ใครที่อยากปรับปรุงธุรกิจให้ก้าวทันโลกยุคดิจิทัล ต้องฟังข่าวนี้! ล่าสุด Infor บริษัทเทคโนโลยีชื่อดัง ประกาศเปิดตัว Infor Velocity Suite ชุดโซลูชันและบริการแบบครบวงจร ที่จะมาช่วยให้การ “ปฏิรูปกระบวนการทำงาน” เป็นเรื่องง่าย และช่วยให้ลูกค้าทุกราย “คล่องตัว, ปรับตัวได้ และสร้างสรรค์นวัตกรรม” ได้อย่างต่อเนื่อง
Infor Velocity Suite ถูกสร้างขึ้นบน Infor Industry Cloud Platform ออกแบบมาเพื่อ “ขจัดอุปสรรค” ในการพัฒนากระบวนการทำงาน ด้วยการรวมเอาเทคโนโลยีและบริการต่าง ๆ ของ Infor มาไว้ในแพ็กเกจเดียว
Infor Velocity Suite ช่วยให้ลูกค้าสร้างมูลค่าทางธุรกิจได้มากขึ้น ด้วยการ:
- วิเคราะห์เจาะลึก (Diagnose): ด้วย Infor Process Mining ลูกค้าสามารถ “มองเห็น” ข้อมูลเชิงลึกของกระบวนการทำงานภายใน Infor CloudSuite ได้อย่างละเอียด สามารถเจาะลึกไปยังขั้นตอนการปฏิบัติงานต่าง ๆ ระบุจุดที่ไม่ได้มาตรฐาน และค้นพบ “คอขวด” ที่เป็นปัญหา
- ทำให้เป็นอัตโนมัติ (Automate): ด้วยโซลูชัน Infor Value+ ลูกค้าสามารถนำข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากการวิเคราะห์มา “ปรับปรุง” ให้เป็นอัตโนมัติ โดยใช้พลังของ ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) และ ระบบอัตโนมัติของกระบวนการด้วยหุ่นยนต์ (Robotic Process Automation – RPA) เพื่อลดงานที่ต้องทำด้วยมือ, ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ และนำเสนอแนวทางปฏิบัติเพื่อทำให้งานต่างๆ เป็นอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- เพิ่มประสิทธิภาพ (Optimize): ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จาก Infor Value+ Catalog ซึ่งรวบรวมกรณีการใช้งานเฉพาะอุตสาหกรรมที่สร้างไว้ล่วงหน้า โดยผสานรวม Infor Generative AI และระบบอัตโนมัติของกระบวนการ เพื่อ “สร้างคุณค่า” ได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่วันหรือสัปดาห์
สิ่งที่น่าสนใจคือ Infor Velocity Suite มาพร้อมกับการเข้าถึง Infor Value+ ซึ่งเป็นแค็ตตาล็อกโซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรม ที่ใช้เทคโนโลยีอย่าง Generative AI และ RPA เพื่อมอบ “ประสิทธิภาพและคุณค่า” ได้ในเวลาอันรวดเร็ว
Infor รายงานว่าข้อเสนอเหล่านี้ได้สร้างผลลัพธ์เชิงบวกให้กับลูกค้ามากมาย เช่น ประหยัดเวลาทำงานด้วยมือและงานที่ซ้ำซากไปได้หลายพันชั่วโมง, แก้ไขปัญหาการสนับสนุนลูกค้าได้เร็วกว่าเดิมถึง 90% และ สร้างส่วนต่างกำไรเพิ่มเติมได้หลายล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
Infor Value+ ประกอบด้วยโซลูชันที่คัดสรรมาอย่างดีหลายสิบรายการ ที่ครอบคลุมกระบวนการต่าง ๆ ในด้านการเงิน, การบริการลูกค้า, การจัดการซัพพลายเออร์ และการจัดการลูกค้า ซึ่งรวมถึง:
- Enterprise Automation: ช่วย “ลดงานที่ต้องทำด้วยมือ” เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
- Insights: สร้าง “การวิเคราะห์และรายงาน” เพื่อช่วยในการตัดสินใจ
- Advanced Workspaces: “รวมข้อมูลและการดำเนินการที่จำเป็น” ไว้ในที่เดียว โดยปรับให้เหมาะสมกับบทบาทของผู้ใช้งานแต่ละคน
เรียกได้ว่า Infor Velocity Suite และ Infor Value+ เป็นเหมือน “ผู้ช่วยอัจฉริยะ” ที่จะเข้ามาพลิกโฉมธุรกิจของคุณให้พร้อมรับมือกับทุกความเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ใครที่กำลังมองหาเครื่องมือที่จะมายกระดับองค์กร ห้ามพลาดโซลูชันสุดล้ำจาก Infor ชุดนี้เลย