Agentforce เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คนและ AI ร่วมมือกันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อส่งเสริมความสำเร็จให้ลูกค้า โดยมอบระบบเจ้าหน้าที่อัตโนมัติ (Autonomous Agents) ให้กับองค์กรต่าง ๆ ช่วยเพิ่มขีดความสามารถ ประสิทธิภาพ และความพึงพอใจในการให้บริการ การขาย การตลาด การค้า รวมถึงกิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ ระบบ Atlas Reasoning Engine ที่พัฒนาขึ้นใหม่ใน Agentforce เป็นระบบ AI ที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูล ตัดสินใจ และทำงานต่าง ๆ ด้วยตัวเองแบบอัตโนมัติ พร้อมให้ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้และแม่นยำ ด้วย Agentforce องค์กรต่าง ๆ สามารถสร้าง ปรับแต่ง และใช้งาน Agent ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยใช้เครื่องมือแบบ low-code ที่ลดความจำเป็นในการเขียนโปรแกรม Agentforce Partner Network ใหม่ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้งาน agent ที่พร้อมใช้งาน และฟังก์ชันต่าง ๆ จากพาร์ทเนอร์ชั้นนำ อาทิ Amazon … Continue reading Salesforce เปิดตัว Agentforce ซึ่งเป็นการนำเทคโนโลยี AI มาใช้อย่างเต็มรูปแบบ