Siemens ผงาดครองแชมป์ผู้นำซอฟต์แวร์ QMS ระดับโลกประจำปี 2025

อุตสาหกรรมยุคใหม่ “คุณภาพ” ไม่ได้หมายถึงแค่สินค้าที่ไม่เสีย แต่หมายถึงความสามารถในการเชื่อมโยงข้อมูลตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการผลิต ล่าสุด Siemens ได้รับการยกย่องให้เป็น “ผู้นำ” ในรายงาน Green Quadrant: Quality Management Software 2025 โดยสำนักวิจัยอิสระ Verdantix ซึ่งถือเป็นการตอกย้ำว่าระบบการจัดการคุณภาพของ Siemens คือบรรทัดฐานใหม่ของอุตสาหกรรม

นิยามใหม่ของ QMS เมื่อคุณภาพไม่ใช่แค่เรื่องตรวจสอบ

Verdantix ระบุว่าจุดแข็งที่ทำให้ Siemens โดดเด่นกว่าคู่แข่งรายอื่น คือการนำเสนอโซลูชันแบบ Best-in-class ผ่านแพลตฟอร์ม Siemens Xcelerator ซึ่งประกอบด้วยซอฟต์แวร์หลักอย่าง Teamcenter Quality และ Opcenter Quality ความล้ำสมัยที่แท้จริงคือการเชื่อมต่อระบบจัดการคุณภาพเข้ากับ Digital Twin, MES และ IIoT อย่างไร้รอยต่อ ทำให้ผู้ผลิตสามารถติดตามข้อมูล และปรับปรุงกระบวนการได้แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่ขั้นตอนการร่างแบบในคอมพิวเตอร์ไปจนถึงสินค้าที่ออกจากโรงงาน

AI และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

Volker Albrecht ผู้บริหารระดับสูงของ Siemens Digital Industries Software อธิบายว่า หัวใจสำคัญในครั้งนี้คือการนำ AI ขั้นสูง มาใส่ไว้ในระบบ QMS เพื่อเปลี่ยน “ข้อมูลมหาศาล” ให้กลายเป็น “คำแนะนำที่นำไปใช้งานได้จริง” ช่วยให้มืออาชีพด้านการจัดการคุณภาพแก้ปัญหาประจำวันได้เร็วและแม่นยำขึ้น

สอดคล้องกับมุมมองของ April Choy นักวิเคราะห์จาก Verdantix ที่มองว่า ปัจจุบันการจัดการคุณภาพไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่ในกลุ่มอุตสาหกรรมที่มีกฎระเบียบจัด ๆ เช่น ยาหรือยานยนต์ อีกต่อไป แต่กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของทุกอุตสาหกรรมเพื่อสร้างความยั่งยืนและความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์

การได้รับการยอมรับในครั้งนี้พิสูจน์ให้เห็นว่า Siemens กำลังเปลี่ยนภาพจำของ “ซอฟต์แวร์จัดการคุณภาพ” จากเดิมที่เป็นเพียงเครื่องมือทำเอกสารให้กลายเป็น “ระบบอัจฉริยะ” ที่ช่วยขับเคลื่อนนวัตกรรมและความยั่งยืนให้กับองค์กรทุกขนาด

ที่มา: https://news.siemens.com/en-us/siemens-qms-verdantix-2025/