Tag Archives: K.W. Metal Work

K.W. Metal Work ใช้ Agentforce ขยายการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยยกระดับการให้บริการแก่เกษตรกรไทยกว่า 20,000 ราย [PR]

K.W. Metal Work ผู้นำด้านการผลิตเครื่องจักรกลการเกษตรที่เติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศไทย ได้นำ Agentforce ของ Salesforce มาใช้เพื่อยกระดับการให้บริการลูกค้ากลุ่มเกษตรกรตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยระบบแนะนำผลิตภัณฑ์อัจฉริยะที่ผสานการทำงานของ Agentforce Service, MuleSoft และ Data 360 เข้าด้วยกัน ระบบนี้สามารถประมวลผลทางเลือกผลิตภัณฑ์ได้มากกว่า 7,000 รูปแบบ และแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมให้กับเกษตรกรได้แบบเรียลไทม์

Read More »

K.W. Metal Work ใช้ Salesforce ผสานข้อมูลเกษตรกรด้วย Data Cloud ปูรากฐานสู่อนาคต Agentic AI

บริษัทกำลังทดลองใช้ Agentforce และ Service Cloud เพื่อยกระดับการบริการลูกค้าให้เป็นระบบอัตโนมัติ

Read More »