รายงานเผยผู้บริหารไอที 90% เชื่อ Agentic AI ช่วยปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจได้ พร้อมรับมือปัญหาขาดแคลนแรงงานในภาคอุตสาหกรรม

อุตสาหกรรมกำลังเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาการขาดแคลนแรงงาน ความล่าช้าของซัพพลายเชน และต้นทุนวัสดุที่เพิ่มสูงขึ้น

UiPath บริษัทซอฟต์แวร์ด้านระบบอัตโนมัติและ AI ได้เผยแพร่รายงานใหม่ที่เผยให้เห็นว่าผู้บริหารด้านไอที 90% เชื่อว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจผ่าน Agentic AI ในขณะที่ 77% ระบุว่าพวกเขาพร้อมที่จะลงทุนใน Agentic AI ในปีนี้

จากรายงานพบว่า 20% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าทำงานในภาคการผลิต

ผู้ผลิตกำลังเตรียมพร้อมรับมือกับการขาดแคลนแรงงาน ความล่าช้าของซัพพลายเชน และต้นทุนวัสดุที่เพิ่มสูงขึ้น เนื่องจากรัฐบาลทรัมป์ขู่ว่าจะเก็บภาษีกับพันธมิตรสำคัญ เช่น จีน แคนาดา และเม็กซิโก เทคโนโลยีที่กำลังมาแรง เช่น AI และ Agentic AI สามารถช่วยให้ผู้ผลิตประหยัดเวลาและเงินในเบื้องหลังได้โดยการทำงานอัตโนมัติและเติมเต็มช่องว่างแรงงาน

ผลการวิจัยจากรายงาน Agentic AI ของ UiPath แสดงให้เห็นว่า 86% ของผู้ผลิตมีแนวโน้มที่จะเพิ่มการลงทุนใน AI หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ AI ในช่วง 12 เดือนข้างหน้า นอกจากนี้ 76% กล่าวว่าแรงจูงใจหลักสำหรับการนำไปใช้คือประสิทธิภาพการดำเนินงานและผลผลิตที่เพิ่มขึ้น

รายงานยังพบว่า:

• 61% กำลังรวม APIs, Bots และ AI agents เพื่อให้บรรลุการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ
• 80% เห็นผลลัพธ์ที่เป็นบวกทั้งหมดหรือบางส่วนจากโซลูชัน Generative AI และ LLM
• 65% เชื่อว่าความสามารถของ Agentic จะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงความแม่นยำและลดข้อผิดพลาดได้ดีที่สุด

รายงานอธิบายโครงการวิจัยที่ผู้บริหารด้านไอทีของสหรัฐฯ 252 คนได้รับการสำรวจในเดือนตุลาคม 2024 ผู้ตอบแบบสอบถามทุกคนทำงานในบริษัทที่มีรายได้มากกว่า 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และมีบทบาทเป็นรองประธานและผู้อำนวยการด้านไอที

ที่มา : https://www.manufacturing.net/artificial-intelligence/news/22933043/86-of-manufacturers-look-to-increase-ai-investments-amid-tariff-threats