จากประกาศอย่างเป็นทางการของ SAP ที่จะเริ่มหยุคดการสนับสนุน SAP ECC 6.0 ตั้งแต่สิ้นปี 2027 เป็นต้นไป ทำให้ธุรกิจองค์กรที่เคยใช้ SAP ECC 6.0 มาอย่างยาวนานต้องเร่งตัดสินใจอัปเกรดระบบครั้งใหญ่ในปี 2026 นี้แล้ว
อย่างไรก็ดี ในการอัปเกรดระบบเดิมมาสู่ SAP S/4HANA on Cloud นั้นก็มีหลายประเด็นที่ธุรกิจองค์กรต้องรู้และตัดสินใจ ซึ่งในบทความนี้ NTT DATA Business Solutions จะมาสรุปถึงประเด็นและทางเลือกที่เป็นไปได้ให้ทุกท่านที่กำลังจะต้องตัดสินใจได้เรียนรู้กันครับ
ลำดับเวลาการหยุดสนับสนุน SAP ECC 6.0
สำหรับการประกาศอย่างเป็นทางการจาก SAP นั้น ทาง SAP มีแผนที่จะหยุดให้การสนับสนุน SAP ECC 6.0 ดังนี้
- การหยุด Mainstream Support จะบังคับใช้ในวันที่ 31 ธันวาคม 2027 สำหรับ EHP 6-8 โดยสำหรับ EHP 0-5 นั้นได้หยุดให้การสนับสนุนไปตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม 2025 แล้ว
- การหยุด Extended Support จะบังคับใช้ในวันที่ 31 ธันวาคม 2030 โดยรองรับเฉพาะ EHP 6-8 เท่านั้น และจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
การหยุดให้การสนับสนุนนี้จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจองค์กรที่ใช้งาน SAP ECC 6.0 หลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการหยุดออกอัปเดตแก้ไขช่องโหว่ด้านความมั่นคงปลอดภัย, หยุดการอัปเดตข้อมูลเชิงกฎหมายและภาษีใหม่ๆ, หยุดพัฒนาความสามารถใหม่ๆ เพิ่มเติม รวมถึงจะหยุดการสนับสนุนการรองรับ Hardware รุ่นใหม่ๆ
ด้วยเหตุนี้เอง สำหรับธุรกิจองค์กรที่ต้องการจะใช้งาน SAP ในการบริหารจัดการธุรกิจต่อไป ทาง SAP จึงแนะนำให้ทำการอัปเกรดระบบจาก SAP ECC 6.0 ไปสู่การใช้งาน SAP S/4HANA on Cloud แทนนั่นเอง
ประโยชน์ที่ธุรกิจองค์กรจะได้รับหลังการอัปเกรด SAP ECC 6.0 มาสู่ SAP S/4HANA on Cloud
เมื่อคุยกันถึงสิ่งที่ธุรกิจองค์กรต้องเผชิญถ้าหากยังไม่อัปเกรด SAP ECC 6.0 ไปแล้ว เราก็จะชวนคุยให้เห็นถึงภาพของการบริหารจัดการธุรกิจที่จะเกิดขึ้นหลังจากใช้ SAP S/4HANA on Cloud หากองค์กรตัดสินใจทำการอัปเกรดครั้งใหญ่กันบ้าง
หลังจากที่ธุรกิจองค์กรได้อัปเกรดมาใช้ SAP S/4HANA on Cloud ประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับมีดังนี้

Credit: SAP
- ไม่ต้องดูแลระบบ IT สำหรับ SAP เองอีกต่อไป เนื่องจาก SAP S/4HANA on Cloud นั้นจะทำงานอยู่บน Cloud ทั้งหมดโดยมีทีมงาน SAP และ SAP Implementer ร่วมกันดูแล อีกทั้งยังมั่นใจได้ในความมั่นคงปลอดภัยระดับสูงด้วยมาตรฐานของ SAP
- ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายและเวลาในการอัปเกรด SAP อีกต่อไป ด้วยความสามารถ Automatic Upgrade บน Cloud ทำให้ธุรกิจไม่ต้องมีโครงการวางแผนอัปเกรดระบบที่ใช้เวลานานและงบประมาณมากอีก ช่วยให้ธุรกิจดำเนินต่อเนื่องยาวนานได้อย่างไร้รอยต่อ
- เปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานสู่รูปแบบที่ทันสมัย ด้วย SAP Fiori ที่จะมาเป็นหน้าจอการใช้งานใหม่แทน SAP GUI ใช้งานได้ทั้งบน PC, Smartphone และ Tablet เข้าถึงระบบ SAP ได้จากทุกที่ทุกเวลาบนทุกอุปกรณ์ผ่าน Cloud
- วิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจได้แบบ Real-Time และชาญฉลาดยิ่งขึ้น ด้วยเทคโนโลยี In-Memory Database ทำให้การรวบรวมข้อมูลธุรกิจปริมาณมหาศาลเพื่อทำการวิเคราะห์และจัดทำรายงานรวดเร็วยิ่งขึ้นอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน พร้อมทั้งยังมี Machine Learning ช่วยวิเคราะห์ทำนายแนวโน้มต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ
- เปิดรับต่อนวัตกรรม AI สำหรับการใช้งานในธุรกิจอย่างแท้จริง ด้วยความสามารถในการเชื่อมผสานกับ SAP Business AI, SAP Business AI Platform และบริการ AI ชั้นนำที่หลากหลาย สำหรับใช้ตรวจสอบ, วิเคราะห์, ตัดสินใจ และดำเนินงานแบบอัตโนมัติในทุกแผนกขององค์กร ทำให้ก้าวแรกในการก้าวสู่การเป็น AI-Driven Business เริ่มต้นได้อย่างง่ายดายยิ่งกว่าแนวทางอื่นๆ
- ลงทุนได้อย่างคล่องตัว และเพิ่มขยายได้ทันทีที่ต้องการ ด้วยการคิดค่าใช้จ่ายแบบรายเดือนหรือรายปีตามการใช้งานจริง ทำให้ CFO สามารถวางแผนการจัดการงบประมาณได้ง่ายขึ้น และเมื่อธุรกิจเติบโตก็สามารถเพิ่มขยายระบบ SAP ให้เติบโตตามได้ทันที ไม่ต้องรอจัดซื้อ Hardware และไม่ต้องมีกระบวนการขยายระบบที่ยุ่งยากอีกต่อไป

Credit: SAP
จะเห็นได้ว่าการย้ายขึ้นมาสู่ SAP S/4HANA on Cloud นั้น จะช่วยสร้างความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจจากความเร็วและความง่ายดายที่เพิ่มขึ้นมาเป็นอย่างมาก ในขณะที่การตอบรับต่อกระแสของ AI นั้นก็สามารถเริ่มต้นได้ทันทีที่ต้องการ โดยไม่ต้องมีภาระในการดูแลระบบ IT สำหรับ SAP ด้วยตนเองอีกเลย
4 สิ่งที่ต้องรู้และตัดสินใจก่อนอัปเกรด SAP ECC 6.0 มาสู่ SAP S/4HANA on Cloud
ถ้าหากคุณเริ่มสนใจการอัปเกรดระบบ SAP ECC 6.0 ที่มีอยู่มาสู่ SAP S/4HANA on Cloud แล้ว สิ่งที่คุณควรรู้และตัดสินใจจะมีดังนี้
1. คุณจะใช้โอกาสนี้ในการปรับปรุงข้อมูลและกระบวนการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่?
จุดสำคัญในการตัดสินใจนี้คือการวิเคราะห์ว่า SAP ECC 6.0 ที่ใช้งานอยู่เดิมนั้น มีข้อมูลและกระบวนการที่ไม่สอดคล้องต่อการใช้งานในปัจจุบันมากน้อยเพียงใด และเป้าหมายปลายทางของธุรกิจต้องการปรับเปลี่ยนการทำงานปัจจุบันไปสู่รูปแบบใดในอนาคต เพื่อให้การตัดสินใจอัปเกรดสู่ SAP S/4HANA on Cloud ในครั้งนี้ สามารถเลือกที่จะตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นและไม่ใช้งานออกไปให้ได้มากที่สุด โดยไม่กระทบต่อการทำงานในปัจจุบันและอนาคต พร้อมกับปรับปรุงและพัฒนาชุดข้อมูลและกระบวนการใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นไปด้วยในเวลาเดียวกัน

Credit: SAP
2. คุณต้องการใช้โอกาสนี้ในการพัฒนากระบวนการใหม่ๆ หรือนำนวัตกรรมใหม่ๆ ใดมาใช้ร่วมกับ SAP หรือไม่?
ในหลายโครงการการอัปเกรดระบบ SAP นั้น ธุรกิจองค์กรหลายแห่งมักจะมีโจทย์ในใจอยู่แล้วว่าอยากทำการพัฒนาความสามารถใหม่ๆ เพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นระบบเพื่อรองรับกระบวนการใหม่ๆ ที่ต้องการ หรือการนำเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น ระบบ CRM, ระบบ HRM, ระบบ Supply Chain Management หรือแม้แต่ AI เข้ามาใช้งานด้วย
ดังนั้นหากธุรกิจองค์กรมีโจทย์เหล่านี้อยู่ในใจ การนำข้อมูลเหล่านี้มาพูดคุยกับ SAP Implementer เพื่อให้สามารถวางกระบวนการการอัปเกรดให้เหมาะสมต่อทิศทางในอนาคตได้ตั้งแต่แรก ก็จะทำให้การวางรากฐานของ SAP S/4HANA on Cloud สอดคล้องต่อความต้องการในระยะยาว โดยการนำเทคโนโลยีบางส่วนเข้ามาใช้งานนั้นก็อาจเกิดขึ้นได้ทันทีที่ทำการอัปเกรดสำเร็จเลย

Credit: SAP
3. คุณต้องการยกเลิกการใช้งานข้อมูลเก่าหรือกระบวนการเก่าๆ บางส่วนเพื่อสร้างความคล่องตัวในการดำเนินงานในอนาคตหรือไม่?
หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่สุดที่ต้องตัดสินใจในการอัปเกรด คือประเด็นเรื่องการเก็บข้อมูลเก่าและกระบวนการดั้งเดิมเอาไว้มากน้อยเพียงใด
องค์กรหลายแห่งเลือกที่จะใช้โอกาสในการอัปเกรดนี้ เพื่อล้างระบบ ERP ให้สะอาด และวางระบบ ERP ใหม่โดยอาศัยประสบการณ์การใช้งาน SAP ECC 6.0 ที่ผ่านมา เพื่อวางโครงสร้างข้อมูลและกระบวนการทำงานใหม่ให้ได้มากที่สุด เพื่อเปลี่ยนรูปแบบการทำงานให้เหมาะสมกับปัจจุบันและอนาคต
การตัดสินใจล้างระบบ ERP ให้สะอาดขึ้นนี้ในการอัปเกรด จะช่วยให้ SAP S/4HANA on Cloud นั้นสามารถใช้ทรัพยากรในการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลได้อย่างคุ้มค่า ในขณะที่การต่อยอดในอนาคตก็จะเป็นไปได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้นไปด้วย

Credit: SAP
4. คุณจะเลือกกลยุทธ์ในการอัปเกรดระบบแบบใด?
SAP ได้ออกแบบทางเลือกที่ยืดหยุ่นในการอัปเกรดระบบ SAP ECC 6.0 มาสู่ SAP S/4HANA on Cloud ให้ธุรกิจมี 3 ทางเลือก ได้แก่

Credit: SAP
- Brownfield Upgrade นำข้อมูลและกระบวนการเดิมที่เคยใช้งานใน SAP ECC 6.0 มาทำการปรับเปลี่ยนเท่าที่จำเป็น เพื่อให้สามารถใช้งานบน SAP S/4HANA on Cloud ได้ แล้วจึงทำการย้ายข้อมูลและกระบวนการทั้งหมดเหล่านั้นมาสู่ระบบใหม่ เหมาะกับการที่ธุรกิจไม่ได้ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลและกระบวนการใดๆ และยังคงมีข้อมูลย้อนหลังที่ยังคงใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
- Selective Data Transition Upgrade ทำการเลือกข้อมูลและกระบวนการบางส่วนจาก SAP ECC 6.0 ที่เคยใช้งานอยู่เดิมมาสู่ SAP S/4HANA on Cloud โดยทำการย้ายข้อมูลเก่าที่ไม่ใช้งานแล้วไปสู่ระบบ Archive เพื่อจัดเก็บย้อนหลังโดยไม่ได้นำมาใช้งานบ่อย และใช้กระบวนการใหม่ในส่วนที่เหลือเพื่อถือโอกาสเปลี่ยนกระบวนการทำงานให้ดีขึ้น เหมาะกับธุรกิจที่มีข้อมูลเก่าซึ่งไม่ต้องการใช้งานแล้วเป็นจำนวนมาก และมองหา ERP ใหม่ที่มีข้อมูลและกระบวนการที่สดใหม่มากขึ้นร่วมกับข้อมูลและกระบวนการดั้งเดิมบางส่วน
- Greenfield Upgrade เปลี่ยนทั้งรูปแบบการจัดเก็บข้อมูลและกระบวนการทำงานใหม่ทั้งหมด โดยแปลงข้อมูลที่มีอยู่เดิมบน SAP ECC 6.0 มาสู่รูปแบบใหม่ที่ใช้งานได้อย่างเหมาะสมที่สุด และเลือกใช้กระบวนการทำงานใหม่จาก SAP Best Practice ที่นำมาปรับแต่งให้สอดคล้องต่อการทำงานจริง เพื่อให้ธุรกิจได้ทำการ Transform การบริหารธุรกิจอย่างสมบูรณ์ เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการปรับเปลี่ยนการบริหารและการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด และใช้งาน SAP ได้อย่างยั่งยืนที่สุด
การตัดสินใจเลือกแนวทางในการอัปเกรดนี้ ก็ขึ้นอยู่กับคำตอบของคำถามก่อนหน้า 3 ข้อ ซึ่งจะทำให้ SAP Implementer สามารถประเมินความเหมาะสมและความเป็นไปได้จากโจทย์ความต้องการทางธุรกิจได้อย่างแม่นยำ และช่วยให้ธุรกิจองค์กรได้รับ SAP S/4HANA on Cloud ที่รองรับต่อการเติบโตและวิสัยทัศน์ของผู้บริหารได้อย่างครบถ้วน

Credit: SAP
หาที่ปรึกษาอัปเกรดระบบ SAP ECC 6.0 สู่ SAP S/4HANA on Cloud? ให้ NTT DATA Business Solutions เป็นผู้ช่วยให้คุณ!
ด้วยประสบการณ์ในการวางระบบ SAP มากกว่า 26 ปีของ NTT DATA Business Solutions ทำให้ NDBS Thailand มีความเชี่ยวชาญทั้ง SAP ECC 6.0 และ SAP S/4HANA on Cloud อย่างครบถ้วน และเคยผ่านการอัปเกรดระบบด้วยวิธีการที่หลากหลายมาแล้ว จึงสามารถให้คำปรึกษาด้านการอัปเกรดระบบ SAP ECC 6.0 มาสู่ SAP S/4HANA on Cloud สำหรับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรมได้อย่างมั่นใจ
ความโดดเด่นที่ทำให้ NDBS Thailand ได้รับโอกาสในการวางระบบ SAP S/4HANA Cloud ให้กับลูกค้าหลายแห่ง ก็เป็นเพราะความเข้าใจในเทคโนโลยีของ SAP ในเชิงลึกที่ทีมงานของ NDBS Thailand ทราบว่าข้อมูลธุรกิจส่วนใดถูกจัดเก็บอยู่ตรงไหน, ที่มาของข้อมูลแต่ละชุดเป็นอย่างไร และการตอบโจทย์ความต้องการให้ได้มาซึ่งผลการวิเคราะห์ข้อมูลที่ธุรกิจมองหานั้น ต้องนำข้อมูลส่วนใดมาผสมผสานกันบ้างด้วยวิธีการอย่างไร ตรงนี้เองที่ทำให้ NDBS Thailand กลายเป็นหนึ่งใน SAP Implementer ที่ได้มีโอกาสดูแลระบบ SAP S/4HANA Cloud ให้ธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น
- TN Group ใช้ SAP Cloud ERP Private ในการปรับโครงสร้างธุรกิจ รวมการบริหารธุรกิจ 7 องค์กรเข้าเป็นหนึ่งเดียว https://www.techtalkthai.com/tn-group-rise-with-sap-s-4hana-cloud-private-edition-ntt-data-business-solutions-thailand/
- R & B Food Supply Public Co.,Ltd. ย้ายและอัปเกรดจากระบบ SAP S/4HANA 1511 สู่ SAP S/4HANA 2023 https://www.techtalkthai.com/ndbs-thailand-r-and-b-food-supply-migration-and-upgrade-sap-pr/
- Bangkok Komatsu Co., Ltd. อัปเกรดจากระบบ ERP เดิมที่เคยใช้มา 20 ปี สู่ SAP S/4HANA https://www.techtalkthai.com/ntt-data-business-solutions-thailand-bangkok-komatsu-sales-sap-s-4hana-digital-transformation/
- R.X. Manufacturing Co.,Ltd. อัปเกรดระบบ ERP เดิมสู่ SAP S/4HANA ผสานรวมการบริหารธุรกิจทั้งเครือ เพิ่มความเร็วการปิดงบบัญชี https://www.techtalkthai.com/success-story-r-x-manufacturing-co-ltd-shares-the-application-of-rise-with-sap-s-4hana-cloud-private-edition/
- Sotus International Co.,Ltd.อัปเกรดจากระบบ SAP เดิมที่เคยใช้มาเป็นเวลากว่า 10 ปี สู่ SAP S/4HANA Cloud Public Edition เสริมทัพการบริหารจัดการคู่ค้า และการวิจัย https://www.techtalkthai.com/sotus-international-digital-transformation-grow-with-sap-by-ndbs-thailand/
- General Beverage Co.,Ltd. ย้ายจากระบบ ERP เดิมสู่ SAP S/4HANA Cloud Private Edition ปรับการออกรายงานการเงินให้ทันท่วงที รับมือความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของธุรกิจ FMCG https://www.techtalkthai.com/ntt_data-general-beverage-implements-sap-business-suite/
- OLIC (Thailand) Limited อัปเกรดจาก SAP ECC 6.0 ที่เคยใช้งานมากว่า 10 ปีสู่ SAP S/4HANA Cloud Private Edition เน้นการจัดทำรายงานทางธุรกิจและการกำกับดูแลการดำเนินงานให้มีมาตรฐาน https://www.techtalkthai.com/ndbs-olic-upgraded-to-sap-s-4hana-cloud-private-edition/
ManuTalkThai ศูนย์รวมข่าว Industrial Technology ออนไลน์ในประเทศไทย





