ManuTalkThai ศูนย์รวมข่าว Industrial Technology ออนไลน์ในประเทศไทย
การนำ AI มาใช้ในองค์กรไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่การจับระบบผู้ช่วย AI ให้มาทำงานและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบ ERP ยักษ์ใหญ่อย่าง SAP มักตามมาด้วยความยุ่งยากทางเทคนิค ล่าสุด Precisely ผู้นำด้านการจัดการข้อมูล ได้เปิดตัวนวัตกรรมใหม่ Precisely Automate MCP Server พร้อมรองรับมาตรฐาน OData แบบเนทีฟ เพื่อเป็นสะพานเชื่อมให้ AI และระบบอัตโนมัติของ SAP ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย
ปัจจุบัน องค์กรต่างๆ กำลังเผชิญความท้าทายจากสองฝั่ง ด้านหนึ่งคือกลยุทธ์ “Clean Core” ของ SAP ที่ผลักดันให้ธุรกิจเลิกใช้วิธีเขียนโค้ดเชื่อมต่อแบบดั้งเดิม (Legacy Scripting) แล้วหันมาใช้ API มาตรฐานแทน เพื่อไม่ให้ระบบหลังบ้านรกรุงรัง ส่วนอีกด้านคือยุคทองของ AI ที่มีแพลตฟอร์มใหม่ (LLMs) ผุดขึ้นมากมาย ทำให้ทีมไอทีต้องคอยปวดหัวกับการสร้างระบบเชื่อมต่อใหม่ทุกครั้งที่จะนำ AI ตัวใหม่เข้ามาใช้งานร่วมกับ SAP
Precisely จึงเข้ามาทลายข้อจำกัดนี้ด้วยสองอาวุธหลัก ได้แก่:
- รองรับมาตรฐาน OData เต็มรูปแบบ: OData คือมาตรฐาน API ที่ SAP แนะนำ การใช้ OData จะช่วยให้องค์กรเดินตามแนวทาง Clean Core ได้อย่างมั่นใจ ลดความเสี่ยงในการย้ายระบบ (Migration) รองรับการทำงานกับ SAP S/4HANA Cloud และทำให้การอัปเกรดระบบในอนาคตเป็นเรื่องง่าย รวมถึงตรวจสอบย้อนหลังได้ชัดเจน
- Precisely Automate MCP Server: เทคโนโลยีนี้สร้างขึ้นบนโปรโตคอลเปิดอย่าง Model Context Protocol (MCP) ทำหน้าที่เป็นช่องทางเชื่อมต่อสากล ทำให้ผู้ช่วย AI ชื่อดังไม่ว่าจะเป็น Claude, ChatGPT หรือ Microsoft Copilot สามารถเข้าถึงสคริปต์การทำงานของ SAP ได้ทันทีผ่านการตั้งค่าเพียงครั้งเดียว
การขยับตัวครั้งนี้ถือเป็นการ “ติดปีก” ให้ฝั่งธุรกิจอย่างแท้จริง เพราะพนักงานทั่วไปสามารถดึงข้อมูล อัปเดต หรือสั่งงานในระบบ SAP ผ่านการแชทกับ AI ด้วย “ภาษาพูด” ธรรมดาๆ ได้เลย โดยที่ระบบยังคงรักษามาตรฐานความปลอดภัยและการควบคุมข้อมูลระดับองค์กร (Governance) ไว้ได้อย่างครบถ้วน ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลา ไม่ต้องรื้อระบบหลังบ้านใหม่ และพร้อมตักตวงประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ที่หมุนไปอย่างรวดเร็วได้อย่างเต็มศักยภาพ
