เปลี่ยนทัพใหญ่! 3M ดึงมือดีจาก Honeywell นำทัพ Supply Chain หวังแก้เกมส่งมอบสินค้าล่าช้า

ในการประชุมนักลงทุนของบริษัท “3M” เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เมื่อซีอีโอ บิล บราวน์ (Bill Brown) ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในทีมผู้บริหาร โดยได้ดึงตัว ทอร์สเทน พิลซ์ (Torsten Pilz) รองประธานอาวุโสและหัวหน้าห่วงโซ่อุปทานจาก Honeywell มานำทัพ supply chain ของ 3M

การปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่เพื่อแก้ไขปัญหาการส่งมอบสินค้าล่าช้า พิลซ์จะเริ่มงานใหม่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า โดยจะเข้ามารับช่วงต่อจาก ปีเตอร์ กิบบอนส์ (Peter Gibbons) ประธานกลุ่มธุรกิจห่วงโซ่อุปทานองค์กรของ 3M ซึ่งจะเกษียณอายุในวันที่ 2 เมษายน โดยกิบบอนส์ได้ทำงานกับบริษัทมาตั้งแต่ปี 2021 และบราวน์ยกย่องเขาว่าเป็น “ผู้มีบทบาทสำคัญในการสร้างองค์กรห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจรและเป็นหนึ่งเดียวนี้”

ในฐานะหัวหน้า supply chain ของ 3M กิบบอนส์ดูแลการวางแผน การผลิตภายในและภายนอก การจัดซื้อ การขนส่ง โลจิสติกส์ วิศวกรรม และคุณภาพ ปัจจุบันพิลซ์ดำรงตำแหน่งที่คล้ายกันที่ Honeywell และเคยดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายห่วงโซ่อุปทานที่ SpaceX และรองประธานฝ่ายปฏิบัติการทั่วโลกที่ Amazon

ปัญหาสำคัญที่ 3M กำลังเผชิญคือการส่งมอบสินค้าให้ตรงเวลา ซึ่งบราวน์กล่าวกับนักวิเคราะห์ในระหว่างการแถลงผลประกอบการไตรมาส 4 ในเดือนมกราคมว่า “เรากำลังสูญเสียธุรกิจอย่างแน่นอน เนื่องจากเราไม่สามารถส่งมอบได้ เมื่อลูกค้าต้องการสินค้าทันที แต่เราไม่มีสินค้าพร้อม นั่นทำให้พวกเขาต้องไปซื้อจากที่อื่น แม้ว่าเราจะมีแบรนด์ที่ดีกว่า บางครั้งมีผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า และราคาที่น่าดึงดูดใจก็ตาม”

ประสิทธิภาพของบริษัทในด้านความปลอดภัยและอุตสาหกรรมยังต่ำกว่าที่คาดไว้ โดยมีอัตราการส่งมอบตรงเวลา (OTIF) อยู่ในช่วง 80% บราวน์เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการ “เปลี่ยนแปลงพื้นฐาน” “เรากำลังทำสิ่งนี้โดยการกำหนดมาตรฐานกระบวนการวางแผนความต้องการ ใช้สูตรอัลกอริทึมใหม่เพื่อปรับปรุงความแม่นยำในการคาดการณ์ ปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งมอบของซัพพลายเออร์ และขับเคลื่อนความสม่ำเสมอและความน่าเชื่อถือในการขนส่ง” ซีอีโอกล่าว

ในระหว่างการประชุมนักลงทุน กิบบอนส์ได้สรุปกรอบการทำงานเพื่อเชื่อมโยงอุปทานและความต้องการทั่วทั้ง supply chain ของ 3M เพื่อส่งมอบบริการและสินค้าคงคลังที่ดีขึ้น โดยเพิ่มอัตรา OTIF จากช่วง 80% ไปเป็นมากกว่า 90% เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ 3M จะสร้างความสามารถ ทักษะทางเทคนิค รวมถึงเพิ่มเครื่องมือและเทคโนโลยีให้กับ “ชุดเครื่องมือ” ของตน

“เห็นได้ชัดว่ามีโอกาสที่ดีในการปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานของเรา การสร้างแพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์ การเจาะลึกซัพพลายเออร์ระดับสองและสาม การมองหาระบบการวางแผนและคุณภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI และสิ่งดี ๆ อีกมากมายที่เราสามารถทำได้” กิบบอนส์กล่าวกับนักวิเคราะห์

ที่มา : https://www.supplychaindive.com/news/3m-hires-honeywell-supply-chain-exec-torsten-pilz/742480/