ทุกวันนี้ธุรกิจกำลังขับเคลื่อนด้วย Data และในอนาคต ธุรกิจนั้นก็จะต้องขับเคลื่อนด้วย AI คำถามสำคัญคือ แล้วธุรกิจของคุณพร้อมก้าวไปสู่ยุคสมัยแห่ง Data-Driven และ AI-Driven จริงๆ แล้วหรือยัง?
NTT DATA Business Solutions Thailand (NDBS Thailand) พร้อมช่วยคุณตอบโจทย์นี้ ด้วยโซลูชันใหม่ล่าสุดอย่าง SAP Business Data Cloud ที่จะช่วยให้คุณสามารถรวมศูนย์ข้อมูลธุรกิจภายใน Data Platform เดียวเพื่อนำมาทำการวิเคราะห์ต่อยอด และเชื่อมต่อให้ AI สามารถเรียนรู้หรือใช้งานข้อมูลธุรกิจของคุณได้ตามต้องการ ด้วยแนวทางที่ง่ายดาย และมั่นใจได้ว่าทุกข้อมูลธุรกิจใน SAP และ Business Application อื่นๆ จะถูกผสานรวมเป็นหนึ่งเดียว พร้อมนำไปใช้งานได้อย่างวางใจ

การมุ่งสู่อนาคตแห่ง Data และ AI องค์กรต้องมีระบบรวมศูนย์ข้อมูลธุรกิจที่ครบถ้วน
หนึ่งในโจทย์หลักที่ทำให้ธุรกิจองค์กรหลายแห่งตัดสินใจเลือกใช้งาน SAP นั้นก็คือความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจได้อย่าง Real-Time ซึ่งในหลายครั้ง ที่เมื่อองค์กรใช้งาน SAP ไประยะหนึ่งและทีมผู้บริหารเริ่มก้าวสู่การทำธุรกิจในแบบ Data-Driven ได้แล้ว ความต้องการในการวิเคราะห์ข้อมูลในรูปแบบที่มีความเฉพาะทางหรือซับซ้อนยิ่งขึ้น หรือต้องการความคล่องตัวในการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตนเองมากยิ่งขึ้นก็กลายเป็นโจทย์ที่ตามมา
ในขณะเดียวกัน ความต้องการดังกล่าวยังไม่ได้เกิดขึ้นกับเฉพาะข้อมูลธุรกิจที่มีอยู่ภายใน SAP เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการวิเคราะห์ข้อมูลจากระบบธุรกิจอื่นๆ ให้เป็นผืนเดียว ทำให้องค์กรหลายแห่งต้องมีการพิจารณาถึงระบบวิเคราะห์ข้อมูลกลางที่สามารถรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลหรือ Data Source ที่หลากหลาย และนำมาวิเคราะห์ร่วมกันได้เป็นโครงการต่อยอด
นอกจากนี้ การมาของเทคโนโลยี AI ที่ได้เสริมขีดความสามารถในการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลประเภท Vector Database เพื่อนำข้อมูลธุรกิจที่มีอยู่มาให้ AI เรียนรู้และนำไปใช้งานนั้น ก็ได้กลายเป็นอีกหนึ่งแนวโน้มสำคัญที่กำลังได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากแนวทางดังกล่าวเป็นแนวทางที่ทำให้ธุรกิจสามารถเริ่มต้นใช้งาน AI ในธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว และสร้างคุณค่าที่เห็นผลลัพธ์ในเชิงธุรกิจได้อย่างชัดเจนยิ่งกว่า AI ในแบบเดิมๆ ที่เคยมีมาก่อนหน้า
ความท้าทายเหล่านี้กำลังเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วโลก ซึ่ง SAP เองได้ทำการสำรวจเหล่าผู้นำองค์กรกว่า 1,200 ราย และพบว่าผู้ตอบแบบสำรวจกว่า 55% นั้นระบุว่าข้อมูลที่ไม่มีคุณภาพเป็นปัญหาหลักที่ทำให้องค์กรไม่สามารถก้าวสู่การเป็น Data-Driven Business หรือนำ AI มาใช้ได้ ในขณะที่เกือบครึ่งหนึ่งของผู้นำธุรกิจเหล่านี้ก็ระบุว่าการที่ธุรกิจไม่สามารถผสานรวมข้อมูลธุรกิจจากหลายระบบให้กลายเป็นหนึ่งเดียวได้นั้น คืออุปสรรคหลักในการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ขององค์กร
SAP Business Data Cloud: ผสานรวม SAP Datasphere, SAP Analytics Cloud, SAP Business Warehouse และ Databricks สร้าง Single Source of Truth บน Data Platform กลาง

เพื่อช่วยให้ธุรกิจองค์กรทั่วโลกเอาชนะความท้าทายด้านการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงต่อยอดสู่ AI ด้วยข้อมูลธุรกิจที่ครบถ้วนให้ได้ เมื่อต้นปี 2025 ที่ผ่านมา SAP จึงได้ทำการเปิดตัว SAP Business Data Cloud บริการ Cloud SaaS ใหม่ล่าสุดที่ผสานรวมโซลูชันด้านการจัดการข้อมูลธุรกิจทั้งหมดเอาไว้ด้วยกันให้พร้อมใช้งานได้อย่างง่ายดาย ได้แก่
– SAP Datasphere สำหรับผสานรวมข้อมูลธุรกิจทั้งจากในระบบต่างๆ ของ SAP และระบบธุรกิจอื่นๆ
– SAP Analytics Cloud สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจและสร้าง Business Dashboard ได้อย่างรวดเร็ว
– SAP Business Warehouse สำหรับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจเพื่อจัดทำรายงานธุรกิจ
– Databricks สำหรับการจัดการข้อมูลเพื่อทำ Data Engineering, Machine Learning และ AI
การผสานรวมเครื่องมือที่จำเป็นต่อการรวบรวม, วิเคราะห์ และต่อยอดข้อมูลธุรกิจทั้งหมดเอาไว้ด้วยกันให้พร้อมใช้งานได้ในแบบ SaaS นี้ ช่วยให้โครงการด้านข้อมูลของธุรกิจในอนาคตนั้นจะง่ายดายอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน และทำให้วิสัยทัศน์ด้าน Data และ AI ของธุรกิจองค์กรทั่วโลกสามารถขับเคลื่อนได้จริง
สำหรับความสามารถที่น่าสนใจซึ่งจะสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจได้จากการใช้งาน SAP Business Data Cloud ที่โดดเด่น มีดังนี้
1. เชื่อมต่อรวมศูนย์ข้อมูลจากทุกแหล่งเพื่อทำการวิเคราะห์ได้อย่างมั่นใจ
SAP Datasphere สามารถเชื่อมต่อข้อมูลธุรกิจได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลภายในระบบหรือโซลูชันต่างๆ ของ SAP ที่มีการใช้งานอยู่ หรือข้อมูลในระบบ Business Application จากผู้พัฒนารายอื่นที่มีการใช้งานภายในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นระบบที่ทำงานอยู่บน Cloud หรืออยู่ภายในองค์กรแบบ On-Premises ก็ตาม ซึ่งข้อมูลที่เชื่อมต่อมานี้จะเป็นข้อมูลที่ถูกอัปเดตแบบ Real-Time โดยไม่มีการ Copy ข้อมูลมาเก็บเอาไว้ แต่ยังเปิดให้องค์กรสามารถตรวจสอบและใช้งานข้อมูลเหล่านั้นได้ตามต้องการ

ทั้งนี้ SAP Datasphere จะทำการสร้าง Knowledge Graph ของข้อมูลแต่ละชุด เพื่อให้ผู้ใช้งานได้ทำความเข้าใจในความสัมพันธ์ของข้อมูลแต่ละชุดที่ได้ผสานรวมเข้ามา พร้อมความสามารถในการค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อีกด้วย
ข้อมูลเหล่านี้ยังพร้อมนำไปใช้ในการทำ Data Analytics และ Business Planning ได้ทันทีไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากแผนกใด หรือมีการใช้ข้อมูลข้ามแผนกก็ตาม รวมถึงยังสามารถกำหนดให้ระบบทำการสร้างรายงานธุรกิจแบบอัตโนมัติได้ ช่วยให้การวางกระบวนการด้านการวิเคราะห์และจัดทำรายงานธุรกิจถูกรวมศูนย์อยู่ในระบบเดียว
2. วิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ สร้าง Business Dashboard ได้ตามต้องการ
SAP Analytics Cloud คือโซลูชันสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลและแสดงผลหลักสำหรับ SAP Business Data Cloud (BDC) ซึ่งมีความสามารถในการแสดงภาพและกราฟต่างๆ และมีชุดเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล การวางแผน และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าใจข้อมูล และจำลองสถานการณ์ และสร้างแผนตามการทำนายได้ ถือเป็นส่วนสำคัญของ BDC
การใช้งาน SAP Analytics Cloud เป็นการใช้งานบนคลาวด์ของ SAP มีความปลอดภัยทางด้านการใช้งานและข้อมูล ทำให้มั่นใจได้ว่าการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จะมีประสิทธิภาพและยังเพิ่มประสิทธิผลในการตัดสินใจจากการใช้ข้อมูลบน SAP Analytics Cloudได้อย่างคล่องตัว เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น
3. พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างคล่องตัว ด้วย Insight Apps
สำหรับธุรกิจที่กำลังค้นหามุมมองใหม่ๆ ในการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ SAP ก็ช่วยอำนวยความสะดวกในส่วนนี้ด้วยการเสริมความสามารถที่มีชื่อว่า Insight Apps เข้าไปใน SAP Business Data Cloud เพื่อตอบโจทย์นี้แล้ว โดยภายใน Insight Apps นี้ จะมี Template สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจเบื้องต้นสำหรับแต่ละแผนก, แต่ละประเภททรัพย์สินของธุรกิจ, แต่ละผลิตภัณฑ์, แต่ละกระบวนการ ไปจนถึงแต่ละอุตสาหกรรมให้พร้อมใช้เป็นการวิเคราะห์ตั้งต้น เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถนำไปใช้งานได้อย่างรวดเร็ว และต่อยอดได้อย่างสะดวกง่ายดาย

4. ต่อยอดสู่ AI ด้วยข้อมูลธุรกิจที่มีคุณภาพ
ที่ผ่านมาเราคงได้เห็นวิสัยทัศน์ของ SAP ที่มีต่อ AI อย่างจริงจังจากการเปิดตัว Joule ซึ่งเป็น Generative AI ผู้ช่วยสำหรับธุรกิจกันไปบ้างแล้ว โดยในการอัปเดตครั้งนี้ Joule ก็สามารถเชื่อมต่อข้อมูลใน SAP Business Data Cloud ได้อย่างสมบูรณ์ เรียนรู้ข้อมูลธุรกิจได้อย่างครบถ้วน เข้าใจในความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลแต่ละชุดมากขึ้น และสามารถนำข้อมูลธุรกิจเหล่านี้มาใช้ในการโต้ตอบกับผู้ใช้งานระบบ SAP ได้อย่างแม่นยำยิ่งกว่าที่เคย

การที่ AI อย่าง Joule สามารถเข้าใจข้อมูลธุรกิจได้อย่างถูกต้องแม่นยำขึ้นนี้ จะนำไปสู่การต่อยอดด้าน AI ที่หลากหลายยิ่งขึ้น เช่น การค้นหาองค์ความรู้ใหม่ๆ จากการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย AI ในข้อมูลข้ามแผนกธุรกิจ, การวิเคราะห์ข้อมูลความเสี่ยงหรือการวางแผนที่มีความซับซ้อนสูง, การสรุปข้อมูลสำคัญของธุรกิจ รวมถึงการต่อยอดสู่ Agentic AI เพื่อเปลี่ยนกระบวนการทำงานให้กลายเป็นอัตโนมัติด้วยการผสานข้อมูลและระบบที่หลากหลายเข้าด้วยกันโดยมี AI เป็นศูนย์กลางในการเชื่อมต่อ
5. เริ่มต้นได้ทันที บน Cloud ของ SAP
เทคโนโลยีดังกล่าวทั้งหมดนี้สามารถเริ่มต้นใช้งานได้ทันทีบนบริการ Cloud ในรูปแบบ Software-as-a-Service หรือ SaaS จาก SAP ซึ่งธุรกิจไม่จำเป็นต้องเสียเวลาในการติดตั้งระบบโครงสร้างพื้นฐานหรือระบบใดๆ ของ SAP ด้วยตนเอง แต่เทคโนโลยีทั้งหมดนี้มาในรูปแบบที่พร้อมใช้งานได้เลย เพียงแค่ทำการผสานข้อมูล กำหนดรูปแบบการจัดการข้อมูลที่ต้องการ จากนั้นธุรกิจก็จะเริ่มสามารถทำการวิเคราะห์ข้อมูล, จัดทำรายงานธุรกิจ หรือต่อยอดสู่ AI ได้ในระยะเวลาอันรวดเร็ว
มั่นใจในการวางระบบวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจด้วย SAP กับ NDBS Thailand
NDBS Thailand เรามีความภาคภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จของลูกค้าหลากหลายองค์กร ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการ Implement ระบบ SAP Business Data Cloud ทำให้ลูกค้าของเราได้รับประโยชน์สูงสุดและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
นี่คือตัวอย่างส่วนหนึ่งของลูกค้าที่ไว้วางใจให้เราดูแลและพัฒนาระบบ SAP Analytics Cloud และ SAP Business Warehouse เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของพวกเขา เช่น
1. Bangkok Komatsu Ltd. ธุรกิจผู้ผลิตเครื่องจักรสำหรับการก่อสร้าง, เหมืองแร่, การเกษตร, ป้าไม้ และการทหารชั้นนำจากญี่ปุ่น ที่มีสาขาอยู่ทั่วโลก โดย NDBS ได้มีโอกาสในการดูแลระบบ SAP Analytics Cloud และ SAP BW on HANA เพื่อให้ Bangkok Komatsu สามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ เพื่อสร้างการเติบโตได้ในแบบ Data-Driven

2. Chotiwat Manufacturing Co.,Ltd. ธุรกิจโรงงานผลิตอาหารทะเลบรรจุกระป๋องและผลิตภัณฑ์อาหารสัตว์เลี้ยงชั้นนำ โดย NDBS มีโอกาสในการเข้าไปให้คำปรึกษาและดูแลระบบ SAP Analytics Cloud และ SAP BW on HANA เช่นกัน เพื่อให้บริษัทสามารถนำข้อมูลธุรกิจจากระบบ SAP และอื่นๆ มาผสานรวมกัน วิเคราะห์สร้าง Business Dashboard ได้

เกี่ยวกับ NTT DATA Business Solutions (Thailand) Ltd.

บริษัท NTT DATA Business Solutions (Thailand) Ltd. ภายใต้กลุ่ม บริษัท NTT DATA ผู้ให้บริการระบบ SAP และ Data Center ระดับโลก และเป็นผู้นำทางด้าน Digital Transformation และเป็นสมาชิก SAP Global Partner ที่พร้อมคำปรึกษา และบริการด้านการออกแบบ พัฒนา ติดตั้งโซลูชัน SAP Solution
และ IT Solution อื่น ๆ ให้กับลูกค้าในประเทศไทย เพื่อพัฒนาระบบบริหารการจัดการในองค์กรในทุกกลุ่มประเภทธุรกิจ สำหรับธุรกิจที่ต้องการปรึกษาด้านโซลูชั่น SAP เพื่อพัฒนาระบบบริหารการจัดการในองค์กรให้ดีขึ้น
สนใจ SAP Business Data Cloud ติดต่อทีมงาน NDBS Thailand ได้ทันที
สำหรับผู้ที่สนใจโซลูชัน SAP Business Data Cloud หรือการทำ Data Analytics เสริมระบบ SAP สามารถติดต่อทีมงาน NTT DATA Business Solutions Thailand หรือ NDBS Thailand ได้ทันทีที่ โทร 02 237 0553 หรือติดตาม ได้ที่ email: marketing–solutions–[email protected] หรือ www.nttdata–solutions.com