โลกของการพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วยพลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) บริษัทที่สร้างเครื่องมือให้การนำ AI มาใช้ในกระบวนการทำงานง่ายขึ้นจึงได้รับความสนใจอย่างมาก หนึ่งในนั้นคือสตาร์ทอัพชื่อ “n8n” (อ่านว่า “เอ็น-เอท-เท็น”) ซึ่งพลิกแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ให้รองรับ AI มากขึ้นในปี 2022 และประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่ง โดยบริษัทเผยว่ารายได้เพิ่มขึ้นถึง 5 เท่า เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในช่วงสองเดือนที่ผ่านมาและมูลค่าบริษัทเพิ่มขึ้นเป็น 270 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

n8n ซึ่งมีฐานอยู่ในเบอร์ลิน ได้รับความสนใจจากนักลงทุนและผู้ใช้งานทั่วโลก ด้วยจำนวนลูกค้าองค์กรกว่า 3,000 ราย และผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่ประมาณ 200,000 ราย บริษัทมีแผนที่จะใช้เงินทุนที่ได้รับในการขยายตลาดไปยังสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นฐานผู้ใช้งานหลักของบริษัท และพัฒนาเทคโนโลยีให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้น
ความสำเร็จของ n8n ไม่ได้มาจากการนำ AI มาใช้เพียงอย่างเดียว แต่ยังมาจากการยึดมั่นในแนวคิด “fair code” ซึ่งเป็นหลักการที่ให้ความสำคัญกับการชดเชยผู้สร้างหรือชุมชน open source เมื่อมีการนำโค้ดไปใช้ในเชิงพาณิชย์
การผสมผสานระหว่าง AI และระบบอัตโนมัติแบบ low-code/no-code ทำให้ n8n กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ช่วยลดความซับซ้อนในการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันต่าง ๆ และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
แม้ว่าในระยะแรก การนำ AI มาใช้ใน n8n จะยังไม่ได้รับความนิยมมากนัก แต่ในที่สุด ตลาดก็เริ่มตอบรับและเห็นถึงประโยชน์ของเทคโนโลยีนี้อย่างชัดเจน ปัจจุบัน 75% ของลูกค้า n8n ได้เริ่มใช้เครื่องมือ AI ที่บริษัทพัฒนาขึ้น