Tag Archives: ERP

การแข่งขันของธุรกิจ Retail เปลี่ยนจากการสู้ด้วยราคามาเป็นการสู้ด้วยความเร็วและข้อมูล SAP ยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์บริหารจัดการองค์กร ได้ประกาศก้าวสำคัญด้วยการเปิดตัวชุดเครื่องมือ AI ใหม่ล่าสุดที่ครอบคลุมทั้งระบบนิเวศการค้าปลีก ตั้งแต่การวางแผนคลังสินค้าไปจนถึงการจัดการคำสั่งซื้อแบบอัจฉริยะ

Syspro ยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์ ERP ระดับโลก ได้ประกาศความสำเร็จในการเข้าซื้อกิจการ Evocon ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบติดตามการผลิตแบบ Real-time และโซลูชัน OEE (ประสิทธิผลโดยรวมของเครื่องจักร) จากเอสโตเนีย เพื่อเป้าหมายเดียวคือ การทำให้ “หน้างาน” (Shop floor) สื่อสารกับ “ห้องบริหาร” ได้แบบวินาทีต่อวินาที

ในปี 2026 นิยามของระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) ในอุตสาหกรรมการผลิตกำลังถูกเขียนขึ้นใหม่ จากเดิมที่เป็นเพียงฐานข้อมูลส่วนกลางเพื่อเก็บบันทึก (System of Record) กำลังกลายเป็น “System of Action” ผ่าน 3 เทรนด์สำคัญที่ผู้บริหารและฝ่ายไอทีต้องจับตามอง

Salesforce ยักษ์ใหญ่ด้าน CRM บรรลุข้อตกลงเข้าซื้อกิจการ ‘Qualified’ ผู้ให้บริการโซลูชันการตลาดและการขายด้วย AI หวังผนวกเทคโนโลยีเข้ากับแพลตฟอร์ม Agentforce เพื่อสร้าง AI Workforce ที่สามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ตั้งแต่ก้าวแรกที่ลูกค้าเข้าเว็บไซต์ไปจนถึงการส่งต่องานให้ทีมบริการอย่างแม่นยำ

เมื่อพูดถึงระบบ ERP คงปฏิเสธไม่ได้ว่า SAP S/4HANA คือผู้นำตลาดอย่างแท้จริง ด้วยความสามารถที่ครอบคลุมการทำงานของทุกอุตสาหกรรม รองรับการปรับแต่งและการเชื่อมต่อระบบได้อย่างยืดหยุ่น รวมถึงสามารถเสริมศักยภาพด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง

สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตจนระบบบัญชี การขาย หรือการบริหารคลังสินค้าที่ใช้อยู่เดิมไม่สามารถรองรับการขยายตัวได้อีกต่อไป การย้ายสู่ระบบ ERP เพื่อรวมศูนย์ข้อมูลและกระบวนการทำงานจึงกลายเป็นทางเลือกสำคัญของผู้ประกอบการและผู้บริหารจำนวนมาก

เมื่อพูดถึงระบบ ERP จาก SAP หลายคนอาจคุ้นเคยกับ SAP S/4HANA หรือ SAP Business One ในฐานะโซลูชัน ERP ชั้นนำที่ใช้งานในหลากหลายอุตสาหกรรม แต่ในความเป็นจริง SAP ยังมี Cloud ERP อีกหนึ่งโซลูชันที่กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นั่นคือ “SAP Business ByDesign” — ระบบ ERP แบบ Cloud Native ที่องค์กรชั้นนำทั่วโลกไว้วางใจให้เป็นระบบหลักในการบริหารจัดการธุรกิจ

Salesforce ประกาศบรรลุข้อตกลงขั้นสุดท้ายเพื่อเข้าซื้อกิจการ Apromore ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์ Process Intelligence โดยมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างศักยภาพของ Salesforce ในด้าน Agentic Process Automation หรือระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่จะช่วยให้องค์กรสามารถมองเห็นภาพ จำลอง และปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจได้แบบเรียลไทม์

แม้ว่าปี 2025 นี้จะเป็นปีที่ท้าทายสำหรับภาคธุรกิจองค์กรจากผลกระทบหลายปัจจัย แต่ในมุมของ NTT DATA Business Solutions กลับพบว่าการลงทุนในภาค Business Application สำหรับการบริหารจัดการธุรกิจนั้นยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการมาของ AI เองก็ทำให้ธุรกิจองค์กรให้ความสนใจกันไม่น้อยเช่นกัน

SAP และ UiPath ประกาศความสำเร็จครั้งสำคัญในความร่วมมือด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดย UiPath ได้นำโซลูชัน SAP Cloud ERP Private มาใช้งานจริงสำเร็จตามแผน ซึ่งเป็นการตอกย้ำถึงความสามารถของระบบที่ทันสมัยในการสนับสนุนการดำเนินงานในยุคเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI)