บาร์โค้ด คือ “1 ใน 50 สิ่งที่สร้างเศรษฐกิจโลก” การปรับใช้ QR Code คือการปฏิวัติอุตสาหกรรม

ทุกวันนี้มีการสแกนบาร์โค้ดมากกว่าการค้นหาบน Google บาร์โค้ดหนึ่งหมื่นล้านรหัสถูกสแกนทุกวันทั่วโลก และนับตั้งแต่มีการนำบาร์โค้ดมาใช้เมื่อ 50 ปีก่อน บาร์โค้ดเหล่านี้ก็ได้ปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม

What is QR code?

QR code หรือย่อมาจาก Quick Response code แม้ว่า QR code อาจดูเรียบง่าย แต่ก็สามารถจัดเก็บข้อมูลได้มากมาย แต่ไม่ว่าจะมีข้อมูลมากแค่ไหน เมื่อสแกนแล้ว QR code จะช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลได้ทันที ดังนั้นจึงเรียกว่า Quick Response code นั่นเอง

QR code เป็นบาร์โค้ดชนิดหนึ่งที่อุปกรณ์ดิจิทัลสามารถอ่านได้ง่ายและจัดเก็บข้อมูลเป็นพิกเซลเรียงกันเป็นตารางสี่เหลี่ยม QR code มักใช้เพื่อติดตามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในห่วงโซ่อุปทาน และเนื่องจากสมาร์ทโฟนหลายรุ่นมีเครื่องอ่าน QR ในตัว จึงมักใช้ในแคมเปญการตลาดและโฆษณา เมื่อครั้งเกิดโรคระบาด Covid-19 ขึ้นทั่วโลก QR code มีบทบาทสำคัญในการช่วยติดตามการสัมผัสเชื้อไวรัสโคโรนาและชะลอการแพร่กระจายของไวรัสโดยเฉพาะในธุรกิจค้าปลีก

ทำไม QR code ต้องเป็นรูปสี่เหลี่ยม

ทีมพัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง QR code ต้องการทำให้รหัสสแกนได้ง่าย เพื่อที่ผู้ปฏิบัติงานจะได้ไม่เสียเวลาในการวางรหัสในมุมที่ถูกต้อง พวกเขายังต้องการให้รหัสมีการออกแบบที่โดดเด่นเพื่อให้ระบุได้ง่าย ซึ่งทำให้พวกเขาเลือกใช้รูปทรงสี่เหลี่ยมอันเป็นสัญลักษณ์ซึ่งยังคงใช้มาจนถึงทุกวันนี้

ต้นกำเนิดของ QR code

ระบบ QR code แรกเริ่มถูกคิดค้นขึ้นในปี 1994 โดยบริษัท Denso Wave ของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Toyota พวกเขาต้องการวิธีการที่แม่นยำยิ่งขึ้นในการติดตามยานพาหนะและชิ้นส่วนต่าง ๆ ในระหว่างกระบวนการผลิต เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ พวกเขาจึงได้พัฒนาบาร์โค้ดประเภทหนึ่งที่สามารถเข้ารหัส kanji, kana และ alphanumeric ได้

Denso Wave เผยแพร่ QR code ของตนต่อสาธารณะและประกาศว่าจะไม่ใช้สิทธิบัตรของตน ซึ่งหมายความว่าใคร ๆ ก็สามารถสร้างและใช้ QR code ได้

ในปี 2002 โทรศัพท์มือถือรุ่นแรกที่มีเครื่องอ่าน QR code ในตัวก็ได้วางจำหน่ายในญี่ปุ่น การใช้สมาร์ทโฟนทำให้จำนวนบริษัทที่ใช้ QR code เพิ่มขึ้น

ในปี 2020 Denso Wave ยังคงพัฒนาการออกแบบเดิมต่อไป QR code ใหม่ของบริษัทประกอบด้วยการตรวจสอบย้อนกลับ การปกป้องแบรนด์ และมาตรการต่อต้านการปลอมแปลง QR code มีการใช้งานใหม่ๆ มากมาย ตั้งแต่การโอนเงินไปจนถึงการระบุตำแหน่งของวัตถุภายในเทคโนโลยีความจริงเสริม

วิธีอ่าน QR code

บาร์โค้ดมาตรฐานสามารถอ่านได้เพียงทิศทางเดียวเท่านั้น คือ จากบนลงล่าง ซึ่งหมายความว่าสามารถจัดเก็บข้อมูลได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น โดยปกติจะอยู่ในรูปแบบตัวอักษรและตัวเลข แต่ QR code สามารถอ่านได้ในสองทิศทาง คือ จากบนลงล่างและจากขวาไปซ้าย ซึ่งทำให้สามารถจัดเก็บข้อมูลได้มากขึ้นอย่างมาก

ข้อมูลที่เก็บไว้ใน QR code อาจรวมถึง URL เว็บไซต์ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อความสูงสุด 4,000 อักขระ QR code ยังสามารถใช้เพื่อ

• ยืนยันบัญชีออนไลน์และยืนยันรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ
• เข้าถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยจัดเก็บรายละเอียดการเข้ารหัส เช่น SSID รหัสผ่าน และประเภทการเข้ารหัส
• ส่งและรับข้อมูลการชำระเงิน

QR code ในธุรกิจต่าง ๆ

• QR code ในธุรกิจการค้าและการตลาด

ผู้โฆษณาจำนวนมากใช้ QR code ในแคมเปญของตนเนื่องจากเป็นวิธีที่เร็วกว่าและใช้งานง่ายกว่าในการนำผู้คนไปยังเว็บไซต์แทนที่จะต้องป้อน URL ด้วยตนเอง นอกจากนี้ QR code ยังใช้เพื่อเชื่อมโยงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ออนไลน์โดยตรงได้อีกด้วย

ปัจจุบันธุรกิจค้าปลีกมีการปรับใช้ QR code กันอย่างแพร่หลายมากขึ้น ตั้งแต่การระบุรายละเอียดสินค้าไปจนถึงการสแกน QR code เพื่อการชำระเงินในรูปแบบออนไลน์ ธุรกรรมนี้ได้อิทธิพลมาจากการระบาด Covid-19 เว้นระยะห่างทางสังคมด้วยการลดการสัมผัส งดการติดเชื้อไวรัส

• QR code ในธุรกิจค้าปลีก

ผู้ค้าปลีกจะสามารถสแกน QR code เพื่อติดตามระดับสต็อกและวันที่หมดอายุ และผู้บริโภคจะสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนผสม ห่วงโซ่อุปทาน การใช้งาน และการรีไซเคิลได้

• QR code ในอุตสาหกรรม

QR code ถูกคิดค้นขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยติดตามชิ้นส่วนต่าง ๆ ในการผลิตยานพาหนะ และยังคงใช้ทั่วทั้งอุตสาหกรรมการผลิต นอกจากนี้ ยังจะพบ QR code ที่ใช้โดยธุรกิจอื่น ๆ ที่ต้องการติดตามผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ต่าง ๆ อย่างใกล้ชิด เช่น อุตสาหกรรมการก่อสร้าง วิศวกรรม และค้าปลีก

• QR code ในบริการไปรษณีย์

บริการไปรษณีย์ทั่วโลกก็ใช้ QR code เช่นกัน เนื่องจาก QR code สามารถบรรจุข้อมูลได้จำนวนมาก จึงมักใช้เพื่อติดตามพัสดุตั้งแต่ผู้ส่งต้นทางไปจนถึงผู้รับปลายทาง

การสแกนเพียงครั้งเดียว สร้างความเป็นไปได้ที่ไม่สิ้นสุด

GS1 ระบุว่า บริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่ระดับโลกหลายแห่งเข้าร่วมในการเปลี่ยนแปลงนี้แล้ว บริษัทต่าง ๆ เช่น Carrefour, Lidl, Procter and Gamble, L’Oreal, PepsiCo และ Nestlé ได้ปรับไปใช้ QR code ในธุรกิจแล้ว

ที่มา : https://en.wikipedia.org/wiki/QR_code และ https://www.denso-wave.com/en/adcd/fundamental/2dcode/qrc/index.html