SAP

ท่ามกลางความผันผวนของโลกธุรกิจ ภาคอุตสาหกรรมต่างรู้ดีว่าแค่โรงงานซัพพลายเออร์ที่อยู่อีกซีกโลกหยุดชะงักเพียงวันเดียว ก็อาจทำเอาชั้นวางสินค้าว่างเปล่าได้ ในขณะที่ลูกค้า แม้กระทั่งในกลุ่ม B2B ยังคงคาดหวังความรวดเร็วและตรวจสอบสถานะได้แบบเรียลไทม์

ท่ามกลางเวที Munich Security Conference ที่ตลบอบอวลไปด้วยประเด็นความมั่นคงระดับโลก ได้เกิดความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญของวงการไอที เมื่อ 15 บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จากทั้งเอเชีย, ยุโรป, อเมริกา และแอฟริกา นำทัพโดย Microsoft, Ericsson, SAP, Google Cloud, AWS และ 12 บริษัทยักษ์ใหญ่ด้าน Tech ประกาศจับมือกันก่อตั้งพันธมิตรใหม่ในชื่อ “Trusted Tech Alliance” (TTA)

ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวนและฝืดเคืองในปี 2025 ที่ผ่านมา ธุรกิจองค์กรไทยหลายแห่งได้เริ่มเดินกลยุทธ์ในการเตรียมความพร้อมให้กับการดำเนินงานเบื้องหลังของธุรกิจ เพื่อเตรียมรับต่อการกลับมาของเศรษฐกิจในอนาคต ส่งผลให้การลงทุนในการวางระบบ ERP ใหม่นั้นเติบโตในช่วงปีที่ผ่านมา และเชื่อว่าเหตุการณ์เดียวกันนี้จะยังคงดำเนินต่อไปในปี 2026 นี้ด้วยเช่นกัน

ในอุตสาหกรรมการผลิต การเปลี่ยนถ่ายระบบ ERP มักถูกมองว่าเป็น “มหากาพย์” ที่กินเวลาเป็นปีและผลาญงบประมาณมหาศาล แต่ล่าสุด Ahlstrom ผู้นำด้านวัสดุไฟเบอร์ระดับโลก ได้ร่วมมือกับ Vincit พาร์ทเนอร์ด้านดิจิทัล สร้างประวัติศาสตร์หน้าใหม่ด้วยการติดตั้งระบบ SAP S/4HANA Public Cloud ให้โรงงานแห่งหนึ่งสำเร็จลุล่วงภายในเวลาเพียง “4 สัปดาห์” เท่านั้น

การแข่งขันของธุรกิจ Retail เปลี่ยนจากการสู้ด้วยราคามาเป็นการสู้ด้วยความเร็วและข้อมูล SAP ยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์บริหารจัดการองค์กร ได้ประกาศก้าวสำคัญด้วยการเปิดตัวชุดเครื่องมือ AI ใหม่ล่าสุดที่ครอบคลุมทั้งระบบนิเวศการค้าปลีก ตั้งแต่การวางแผนคลังสินค้าไปจนถึงการจัดการคำสั่งซื้อแบบอัจฉริยะ

ปี 2025 ที่ผ่านมานี้ถือเป็นปีที่เป็นขาขึ้นของเทคโนโลยี AI อย่างแท้จริง และมีการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ทางด้าน AI ออกมาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น AI Model ใหม่ๆ สำหรับใช้งานในแง่มุมต่างๆ, การเชื่อมผสาน AI เข้ากับข้อมูลองค์กรเพื่อเสริมความชาญฉลาดเฉพาะทางให้กับ AI ไปจนถึงการสร้างสรรค์ AI Use Case ที่ตอบโจทย์เฉพาะด้านให้แก่ธุรกิจองค์กร NETIZEN ในฐานะของผู้บุกเบิก Cloud ERP ในประเทศไทย ก็มีความเชื่อเช่นกันว่าธุรกิจองค์กรไทยจะตอบรับต่อการมาของ AI ในการใช้งานร่วมกับ ERP เพื่อสร้างคุณค่าในแง่มุมที่หลากหลายให้แก่ภาคอุตสาหกรรมต่างๆ ในบทความนี้จึงจะนำสรุปถึงประเด็นน่าสนใจเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวด้าน AI ในวงการ ERP และวิสัยทัศน์ของ NETIZEN ที่มีต่อ AI ครับ

เมื่อพูดถึงระบบ ERP คงปฏิเสธไม่ได้ว่า SAP S/4HANA คือผู้นำตลาดอย่างแท้จริง ด้วยความสามารถที่ครอบคลุมการทำงานของทุกอุตสาหกรรม รองรับการปรับแต่งและการเชื่อมต่อระบบได้อย่างยืดหยุ่น รวมถึงสามารถเสริมศักยภาพด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง

เมื่อพูดถึงระบบ ERP จาก SAP หลายคนอาจคุ้นเคยกับ SAP S/4HANA หรือ SAP Business One ในฐานะโซลูชัน ERP ชั้นนำที่ใช้งานในหลากหลายอุตสาหกรรม แต่ในความเป็นจริง SAP ยังมี Cloud ERP อีกหนึ่งโซลูชันที่กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นั่นคือ “SAP Business ByDesign” — ระบบ ERP แบบ Cloud Native ที่องค์กรชั้นนำทั่วโลกไว้วางใจให้เป็นระบบหลักในการบริหารจัดการธุรกิจ