SCM – Supply Chain Management

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในยุคปัจจุบัน “วิกฤตซัพพลายเชนสะดุด” ไม่ใช่เหตุสุดวิสัยอีกต่อไป แต่มันคือความท้าทายรายวันที่ทุกธุรกิจต้องเผชิญ ทั้งจากปัญหาภูมิรัฐศาสตร์ ซัพพลายเออร์ส่งของล่าช้า หรือความผันผวนของค่าขนส่ง ปัญหาของโรงงานวันนี้จึงไม่ใช่แค่การ “รับรู้” ว่ามีวิกฤต แต่คือการ “ตัดสินใจแก้ปัญหาให้ทัน” ก่อนที่ต้นทุนความล่าช้าจะบานปลาย และนี่คือจุดที่ Agentic AI กำลังก้าวเข้ามาเปลี่ยนเกม

ในยุคที่ความต้องการด้านโลจิสติกส์พุ่งสูงขึ้นทุกวัน และห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain) ต้องเผชิญกับความท้าทายอยู่ตลอดเวลา ระบบจัดการคลังสินค้า (Warehouse Management System หรือ WMS) ไม่ใช่แค่ “ทางเลือก” หรือซอฟต์แวร์ธรรมดาอีกต่อไป แต่คือ “สมองกล” ที่ช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดและทำกำไรได้

การบริหารจัดการสินค้ากว่า 2,000 แบรนด์ ใน 187 ประเทศทั่วโลกไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ Nestlé พี่ใหญ่แห่งวงการอาหารและเครื่องดื่ม ได้พิสูจน์ให้เห็นในงานประชุมผู้ถือหุ้นประจำปีครั้งที่ 159 ณ เมืองโลซาน ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ว่าพวกเขาสามารถรับมือกับความต้องการที่ซับซ้อนของ Supply Chain ได้อย่างอยู่หมัด พร้อมกางผลงานปี 2025 ที่โดดเด่นทั้งในแง่การปรับปรุงระบบปฏิบัติการ นวัตกรรม และความยั่งยืน

อุตสาหกรรมโลจิสติกส์และคลังสินค้ากำลังก้าวเข้าสู่ยุคแห่งความฉลาดล้ำไปอีกขั้น เมื่อสองยักษ์ใหญ่ Siemens AG และ KION Group AG ประกาศจับมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เพื่อเร่งเครื่องการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) โดยมุ่งเป้าไปที่การผสานเทคโนโลยี AI, ระบบอัตโนมัติ และการจำลองสถานการณ์ (Simulation) เพื่อยกระดับความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพในระบบ Intralogistics ที่มีความซับซ้อนสูงให้ทำงานได้อย่างไร้รอยต่อ

โดย คุณรจนา เพ็งคล้าย Solution Advisor Senior Specialist จาก SAP Thailand จากเวทีสัมมนาออนไลน์แห่งปี MTT Virtual Conference 2026 ภายใต้ธีม Manufacturing Tech, AI & Engineering Trends เมื่อวันที่ 1-2 เมษายน 2026

การเปลี่ยนผ่านระบบ ERP ระดับองค์กรถือเป็นความท้าทายที่หลีกเลี่ยงแรงกระเพื่อมไม่ได้ และ The Clorox Company ก็รู้ซึ้งถึงข้อนี้ดี เมื่อต้องเดินหน้าย้ายระบบเข้าสู่ SAP S/4HANA บริษัทคาดการณ์ไว้แล้วว่าจะต้องเผชิญกับความสะดุดในช่วงแรก จึงวางแผนรับมืออย่างรัดกุมด้วยการเร่งผลิตและสต็อกสินค้าล่วงหน้าร่วมกับพาร์ทเนอร์ค้าปลีก แม้ตัวเลขยอดขายในไตรมาสแรกหลังเริ่มใช้ระบบจะดูชะลอตัวลง แต่นั่นคือผลลัพธ์ที่อยู่ในแผนการที่ประเมินไว้แล้วเพื่อปกป้องสายป่านการส่งมอบสินค้าไม่ให้ขาดตอน

การโจมตีซัพพลายเชนกลายเป็นภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่พบบ่อยที่สุดที่ธุรกิจทั่วโลกต้องเผชิญ โดยบริษัทในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกก็ระบุว่า การโจมตีซัพพลายเชนเป็นหนึ่งในภัยคุกคามที่พบบ่อยที่สุดในรอบปีที่ผ่านมาเช่นกัน จากการศึกษาทั่วโลกของแคสเปอร์สกี้พบว่า บริษัททั่วโลกจำนวนเกือบ 1 ใน 3 ต้องเผชิญกับภัยคุกคามซัพพลายเชนในรอบปีที่ผ่านมา ข้อมูลที่น่าสังเกตคือ พบความเสี่ยงด้านซัพพลายเชนในประเทศต่างๆ ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก เช่น จีน ซึ่งบ่งชี้ถึงความจำเป็นในการเพิ่มการป้องกันทางไซเบอร์ทั่วทั้งภูมิภาค