
กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – 18 กุมภาพันธ์ 2568 – Federal Express Corporation (FedEx) บริษัทขนส่งด่วนระดับโลก ประกาศเปิดตัวเครื่องมือ “Collaborative Shipping Tool” ในประเทศไทย เครื่องมือดิจิทัลใหม่นี้ช่วยให้กระบวนการนำเข้าสินค้าของลูกค้าสะดวกยิ่งขึ้น โดยเปิดโอกาสให้ผู้นำเข้าชาวไทยและผู้ส่งสินค้าในต่างประเทศสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นในการสร้างใบตราส่งสินค้าทางอากาศ (AWB) ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขนส่งสินค้าทั่วโลก

ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางการขนส่งที่สำคัญในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยการค้าข้ามพรมแดนเติบโตสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในปี 2567 เพิ่มขึ้นกว่า 6% จากการศึกษาของศูนย์การค้าระหว่างประเทศ ปัญหาการรับสินค้าที่ไม่สำเร็จและการมองเห็นการขนส่งที่ไม่ชัดเจนเป็นความท้าทายอันดับต้น ๆ ที่ผู้นำเข้าทั่วโลกต้องเผชิญ นอกจากนี้ ปัญหาข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในเอกสารศุลกากรเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับธุรกิจไทยในการขนส่งข้ามพรมแดน ปัญหาเหล่านี้ส่งผลให้เกิดความล่าช้าและต้นทุนที่เพิ่มขึ้น ซึ่งกระทบต่อการดำเนินธุรกิจโดยตรง จึงจำเป็นต้องมีโซลูชันดิจิทัลอย่างเครื่องมือ Collaborative Shipping Tool
เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้นำเข้าสามารถแบ่งปันกระบวนการสร้าง AWB กับผู้ส่งสินค้าได้โดยตรง ทำให้สามารถยืนยันรายละเอียดการขนส่งและกำหนดเวลารับสินค้าได้ตามความพร้อม คุณสมบัติการทำงานร่วมกันนี้ออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราความสำเร็จในการรับสินค้า ทำให้การนำเข้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น
“ในขณะที่ห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกซับซ้อนขึ้น ธุรกิจต้องใช้โซลูชันโลจิสติกส์ที่ชาญฉลาดเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน” Salil Chari รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดและประสบการณ์ลูกค้า เฟดเอ็กซ์ เอเชียแปซิฟิก กล่าว “เฟดเอ็กซ์เป็นผู้นำในการใช้นวัตกรรมดิจิทัลเพื่อช่วยให้ลูกค้าคาดการณ์ความท้าทายและรับมือกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป เครื่องมือ Collaborative Shipping Tool ส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างผู้นำเข้าและผู้ส่งสินค้า ช่วยให้ธุรกิจปรับห่วงโซ่อุปทานและลดความไร้ประสิทธิภาพ การลดความซับซ้อนของการนำเข้าไม่เพียงแต่ปรับปรุงการดำเนินงาน แต่ยังกำหนดอนาคตของโลจิสติกส์ด้วย”
“เฟดเอ็กซ์มุ่งมั่นที่จะมอบเครื่องมือที่จำเป็นแก่ธุรกิจไทยในการเติบโตบนเวทีโลก” คุณศศธร ภาสภิญโญ กรรมการผู้จัดการ เฟดเอ็กซ์ ประเทศไทย กล่าว “โซลูชันที่ชาญฉลาดและสร้างสรรค์ เช่น เครื่องมือ Collaborative Shipping Tool ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน และช่วยให้ลูกค้ามีเวลาและทรัพยากรมากขึ้นในการเติบโตธุรกิจ ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เรายังคงหาวิธีใหม่ ๆ เพื่อลดความซับซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น”
ประโยชน์หลักของเครื่องมือ Collaborative Shipping Tool:
- การทำงานร่วมกันที่ราบรื่นและความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น: ผู้นำเข้าสามารถแบ่งปันกระบวนการสร้าง AWB กับผู้ส่งสินค้า เพื่อยืนยันหรือแก้ไขรายละเอียดพัสดุ และระบุวันที่และเวลารับสินค้าตามความพร้อม ซึ่งช่วยปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูลการขนส่ง เพิ่มอัตราความสำเร็จในการรับสินค้า และลดความล่าช้า
- การมองเห็นที่ดีขึ้น: ผู้นำเข้าจะได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับกระบวนการรับสินค้า เพื่อให้มั่นใจถึงความโปร่งใสและการควบคุมการขนส่ง
- ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง: เครื่องมือนี้ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ทำให้กระบวนการนำเข้าสะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับทั้งผู้นำเข้าและผู้ส่งสินค้า
เครื่องมือ Collaborative Shipping Tool มีให้บริการสำหรับลูกค้าผู้นำเข้าของเฟดเอ็กซ์ในเอเชียแปซิฟิก ยุโรป สหรัฐอเมริกา แคนาดา ตะวันออกกลาง อนุทวีปอินเดีย และแอฟริกา ทำให้สามารถทำงานร่วมกันกับผู้ส่งสินค้าทั่วโลกได้ นอกจากนี้ ยังเสริมโซลูชันดิจิทัลอื่น ๆ ของบริษัท เช่น เครื่องมือ FedEx Import Tool ซึ่งจะเปิดตัวในไทยภายในปีนี้ เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการนำเข้าทั้งหมด นวัตกรรมเหล่านี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเฟดเอ็กซ์ในการปรับปรุงประสบการณ์การนำเข้าและเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์โดยรวม
ที่มา : https://newsroom.fedex.com/newsroom/amea/fedex-introduces-collaborative-shipping-tool-in-thailand