ManuTalkThai ศูนย์รวมข่าว Industrial Technology ออนไลน์ในประเทศไทย
Oracle เปิดตัว Fusion Agentic Applications 4 แอปพลิเคชันใหม่บน Oracle Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) ที่มี AI Agents เข้ามาช่วยยกระดับการบริหารคลังสินค้า ลดความเสี่ยงจากซัพพลายเออร์ และเพิ่มประสิทธิภาพในสายการผลิต
S.Y. Shenoy ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายพัฒนา Fusion SCM ของ Oracle ระบุว่า ตลาด Supply Chain กำลังถูกกดดันอย่างหนักให้ปรับปรุงระดับการให้บริการ ควบคุมต้นทุน และตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลงให้เร็วยิ่งขึ้น การนำ AI Agent เข้ามาผสานการทำงานจะช่วยให้องค์กรสามารถระบุปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ จัดลำดับความสำคัญ และตัดสินใจได้อย่างแม่นยำตลอดทั้งกระบวนการวางแผน จัดซื้อ และผลิต
เทคโนโลยีใหม่นี้ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของ Oracle Cloud Infrastructure (OCI) และขับเคลื่อนด้วย LLM ชั้นนำของอุตสาหกรรม โดยก้าวข้ามจากการเป็นแค่ผู้ช่วยไปสู่การลงมือปฏิบัติงานภายใต้กรอบความมั่นคงปลอดภัยของ Oracle Fusion Applications ทำให้ AI สามารถจัดการงานประจำวันแบบอัตโนมัติ และแจ้งเตือนเมื่อพบความผิดปกติหรือจุดที่ต้องใช้มนุษย์เป็นผู้ชี้ขาดตัดสินใจ
นอกจากนี้ องค์กรยังสามารถใช้ประโยชน์จาก AI Agent Studio เพื่อสร้าง เชื่อมต่อ และรันระบบอัตโนมัติผ่าน Agent ของ Oracle หรือพาร์ทเนอร์รายอื่นได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดพัฒนาแอปพลิเคชันแบบดั้งเดิม และเพื่อตอบสนองการดำเนินงานที่ซับซ้อน แอปพลิเคชันใหม่ทั้ง 4 ตัวถูกออกแบบมาให้ครอบคลุมกระบวนการสำคัญของธุรกิจโรงงานและการผลิตดังนี้
- Inventory Planning Command Center: เปลี่ยนการติดตามสต็อกสินค้าแบบแมนนวลให้เป็นระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลธุรกิจ ช่วยให้ทีม Supply Chain จัดการความพร้อมของคลังสินค้า ลดปัญหาสินค้าขาดสต็อก และตอบสนองต่อความต้องการได้อย่างรวดเร็ว
- Supplier Qualification Workspace: ยกระดับกระบวนการประเมินซัพพลายเออร์จากการตามงานแบบกระจัดกระจาย สู่ระบบการประเมินความเสี่ยงแบบมีตัวช่วย ทำให้ทีมจัดซื้อสามารถตรวจสอบความสอดคล้องตามกฎระเบียบและพิจารณาอนุมัติซัพพลายเออร์รายใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
- Production Readiness Workspace: เครื่องมือสำคัญสำหรับทีมผลิตที่เปลี่ยนจากการใช้ Checklist แบบเดิม มาเป็นการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเชิงรุก ช่วยลดข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเครื่องจักรและป้องกันความล่าช้าในสายการผลิต
- Kanban Administrative Workspace: พลิกโฉมการเติมสินค้าแบบ Kanban จากการตรวจสอบตามรอบเวลา สู่การปรับแต่งอัตโนมัติแบบ Proactive ตามข้อยกเว้นที่เกิดขึ้นจริง ช่วยลดปัญหาสินค้าขาดมือหรือล้นคลัง และรักษาความลื่นไหลของ Production Flow ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจาก AI Agent แล้ว Oracle ยังเพิ่มขีดความสามารถด้าน Inventory Optimization ใน Oracle Fusion Cloud Supply Chain Planning เพื่อรักษาสมดุลระหว่างระดับการให้บริการและต้นทุนสินค้าคงคลัง ซึ่งประกอบด้วย
- Multi-echelon Inventory Optimization: คำนวณเป้าหมาย Safety Stock ที่เหมาะสมตลอดทั้งเครือข่าย Supply Chain ที่ซับซ้อน โดยอ้างอิงจากความผันผวนของความต้องการและระยะเวลาสั่งซื้อ ช่วยลดปัญหาการสต็อกสินค้ามากเกินความจำเป็น
- Interactive Inventory Network Visualization: นำเสนอภาพรวมการพึ่งพากันใน Supply Chain ช่วยให้ผู้วางแผนเห็นความสัมพันธ์ของเครือข่าย ระดับคลังสินค้า และเมทริกซ์การบริการแบบบูรณาการ
- Inventory Optimization Advisor Agent: AI Agent ที่ทำหน้าที่วิเคราะห์ปัจจัยความเสี่ยงที่ทำให้การบริการไม่ตรงตามเป้า ประเมินการพึ่งพากันของคลังสินค้า พร้อมให้คำแนะนำในการปรับระดับ Safety Stock อย่างทันท่วงที
