
TCS (Tata Consultancy Services) ได้ร่วมมือกับ Salesforce เพื่อช่วยลูกค้าในอุตสาหกรรมการผลิตและเซมิคอนดักเตอร์ขับเคลื่อนมูลค่าจากปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ภายใต้ความร่วมมือนี้ TCS กล่าวว่าได้เปิดตัว 3 โครงการริเริ่ม ได้แก่:
- ตัวเร่งการขายเซมิคอนดักเตอร์: เพื่อเพิ่มยอดขายด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- ผู้ขายแห่งอนาคต: เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และคำแนะนำส่วนบุคคล
- บริการภาคสนามดิจิทัล: เพื่อให้ช่างเทคนิคในภาคสนามมีข้อมูลแบบเรียลไทม์ ข้อมูลเชิงลึกด้านการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ และการจัดกำหนดการที่เหมาะสมที่สุด
TCS ระบุในแถลงการณ์ว่า หนึ่งในความท้าทายสำคัญสำหรับองค์กรในการเดินทางสู่การนำ AI มาใช้คือการปลดล็อกมูลค่าที่แท้จริงของข้อมูลของตน สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ข้อมูลมักถูกจัดเก็บในไซโลที่ไม่มีโครงสร้าง
ด้วยการตระหนักถึงความท้าทายและโอกาสที่ไม่เหมือนใครภายในอุตสาหกรรมการผลิตและเซมิคอนดักเตอร์ ความร่วมมือนี้ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งร่วมกันของทั้งสองบริษัทเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ลูกค้าในอุตสาหกรรมเหล่านี้ขายและให้บริการผลิตภัณฑ์ของตนแบบดิจิทัล
TCS มีความเชี่ยวชาญด้านเซมิคอนดักเตอร์มากว่าสองทศวรรษ ครอบคลุมการวิจัย สถาปัตยกรรม การออกแบบ การผลิต การประกอบ และบรรจุภัณฑ์ขั้นสูง