AI & Data

Zoho Corporation ได้ขยายแพลตฟอร์ม Customer Experience (CX) ด้วยฟีเจอร์ AI และ Workflow Orchestration ใหม่ล่าสุดที่ทรงพลัง ขับเคลื่อนโดย Zia ซึ่งเป็นเอนจิน AI ภายในองค์กร นวัตกรรมเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ Zoho CRM เข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับทุกแผนกในองค์กร ไม่จำกัดเฉพาะทีมขายเท่านั้น โดยมีแนวคิดหลักคือ “CRM for Everyone”

Boomi ผู้นำด้านระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ประกาศข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ (SCA) ระยะเวลาหลายปีกับ Amazon Web Services (AWS) เพื่อช่วยลูกค้าสร้าง จัดการ ตรวจสอบ และควบคุม AI Agent ที่สร้างสรรค์ (Generative AI Agents) ทั่วทั้งองค์กร นอกจากนี้ SCA ยังมุ่งเป้าไปที่การเร่งการย้ายระบบ SAP จาก On-Premises ไปยัง AWS

Schneider Electric ได้เปิดตัว Industrial Copilot ผู้ช่วยอัจฉริยะที่พัฒนาร่วมกับ Microsoft โดยผสานรวม Azure AI Foundry เข้ากับแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางอุตสาหกรรมของ Schneider Electric ความร่วมมือนี้มุ่งเป้าไปที่องค์กรการผลิตที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพและจัดการปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

ในงาน Automate 2025 ผู้นำด้านหุ่นยนต์อย่าง KUKA, Standard Bots, Universal Robots (UR) และ Vention ได้ร่วมกันแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของ หุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการเร่งระบบอัตโนมัติทางอุตสาหกรรม โดยนำเสนอฮาร์ดแวร์และหุ่นยนต์ที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม NVIDIA accelerated computing, Omniverse และ Isaac ซึ่งช่วยให้ผู้ผลิตสามารถทำให้สายการผลิตเป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพได้

Universal Robots (UR) เปิดตัวหุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงาน (โคบอท) รุ่นล่าสุด UR15 ในงาน Automate ที่เมืองดีทรอยต์ โดยขณะนี้เปิดให้สั่งซื้อแล้ว และมีกำหนดเริ่มจัดส่งในเดือนมิถุนายน

Rockwell Automation Inc. เปิดตัว FactoryTalk PharmaSuite 12.00 ซึ่งเป็นโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของการผลิตยาและชีวเภสัชภัณฑ์ภายใต้การควบคุมอย่างเข้มงวด โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ลดความซับซ้อนในการจัดการระบบ เร่งการติดตั้ง และขยายการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ในงาน Automate 2025 ที่ดีทรอยต์ Siemens ได้เปิดตัวการปรับปรุงครั้งสำคัญของกลุ่มผลิตภัณฑ์ Industrial AI ด้วย AI Agents ใหม่ที่ผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศ Industrial Copilot ซึ่ง Agents เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อก้าวข้ามขีดจำกัดของผู้ช่วยแบบเดิมที่เน้นการสืบค้น ไปสู่การปฏิบัติงานที่สมบูรณ์แบบได้โดยอัตโนมัติ

บริษัทผู้ผลิตเครื่องยนต์ดีเซลรายใหญ่ในสหรัฐอเมริกาได้นำระบบประมวลผลภาพอัตโนมัติจาก Vision On Line มาใช้ในการผลิตพัดลม เพื่อตรวจจับความผิดพลาดตั้งแต่เนิ่นๆ ป้องกันความล้มเหลว และรับประกันคุณภาพของชิ้นส่วน โดยระบบนี้ถูกนำมาใช้ในการผลิตพัดลมสำหรับรถบรรทุก เครื่องจักรกลก่อสร้าง และยานพาหนะเพื่อการพาณิชย์อื่นๆ

ในยุคเศรษฐกิจ AI ความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับระบบ AI ที่ทำงานในสภาพแวดล้อม Edge (ใกล้แหล่งข้อมูล) ซึ่งต้องการค่าความหน่วงต่ำกว่า 100 มิลลิวินาที, เวลาทำงานต่อเนื่อง 99.999%, ใช้พลังงานต่ำกว่า 20 วัตต์ และมีอุณหภูมิรอยต่อต่ำกว่า 85 องศาเซลเซียส ระบบ AI ที่ใช้ GPGPU (General-Purpose Graphics Processing Unit) มักไม่สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้เนื่องจากใช้พลังงานสูงและเกิดความร้อนมาก

SAS ประกาศความพร้อมช่วยเหลือภาคอุตสาหกรรมในการเปลี่ยนรูปแบบกระบวนการที่สำคัญด้วยแฝดดิจิทัล (digital twins) ที่ยกระดับขึ้นโดยการรวม AI ที่ทรงพลัง และการวิเคราะห์ขั้นสูงของ SAS เข้ากับ Unreal Engine จาก Epic Games ด้วยความสามารถเหล่านี้ ทำให้ผู้ผลิตอย่างเช่น Georgia-Pacific สามารถสร้างการทดลองด้วยกลยุทธ์ใหม่ๆ ในโลกดิจิทัลจำลอง จากนั้นจึงเลือกใช้แนวทางที่ดีที่สุดและนำไปใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง