AI & Data

เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเข้ามาเปลี่ยนแปลงรูปแบบการแข่งขันของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีกทั่วโลกอย่างรวดเร็ว จากเดิมที่ AI เป็นเพียงแนวคิดเชิงเทคโนโลยี วันนี้ AI ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโต การเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด การบริหารลูกค้า และการตัดสินใจทางธุรกิจ

หากพูดถึงซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมและการผลิตต้องจับตามองการประกาศเปิดตัว “Velotic” (เวโลติก) บริษัทซอฟต์แวร์อิสระน้องใหม่ที่เกิดจากการควบรวมกิจการระดับบิ๊กดีล ภายใต้การสนับสนุนของกองทุน TPG การก่อตั้งครั้งนี้เป็นการนำเอาธุรกิจซอฟต์แวร์ Proficy เดิมของ GE Vernova มารวมเข้ากับธุรกิจการเชื่อมต่ออุตสาหกรรมและ IoT อย่าง Kepware และ ThingWorx ของทาง PTC เพื่อเดินหน้าสู่วิสัยทัศน์ใหม่ในการใช้เทคโนโลยี AI ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ เพิ่มผลผลิต และยกระดับการจัดการข้อมูลในโรงงานอุตสาหกรรมแบบครบวงจร

ดูเหมือนว่ามหากาพย์สงครามเทคโนโลยีระหว่างสหรัฐฯ และจีนจะทำให้ Nvidia ต้องยอมถอยจากสมรภูมินี้เสียแล้ว เมื่อสื่อใหญ่อย่าง Financial Times รายงานอ้างอิงแหล่งข่าววงในว่า Nvidia ได้ตัดสินใจยุติการผลิตชิป AI รุ่น H200 ซึ่งเป็นรุ่นที่ออกแบบมาเพื่อทำตลาดในจีนโดยเฉพาะเป็นที่เรียบร้อย โดยกำลังการผลิตที่โรงงาน TSMC ในไต้หวันทั้งหมดจะถูกโยกไปใช้ผลิตฮาร์ดแวร์สถาปัตยกรรมเจเนอเรชันใหม่อย่าง Vera Rubin ที่กำลังเป็นที่ต้องการสูงแทน

UiPath ผู้นำด้านระบบอัตโนมัติ ประกาศขยายความร่วมมือครั้งสำคัญกับ Deloitte ด้วยการส่งนวัตกรรม “Agentic ERP” เข้ามาพลิกโฉมและยกระดับระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ที่ซับซ้อนให้ทำงานได้ชาญฉลาดยิ่งขึ้น โซลูชันนี้อาศัยขุมพลังจากแพลตฟอร์ม UiPath Maestro เข้ามาช่วยลดภาระงานแมนนวลของพนักงาน และเร่งการเปลี่ยนผ่านจากการใช้บอทแบบเดิม ๆ ไปสู่ระบบ AI Agent ที่สามารถคิด วางแผน และลงมือทำงานได้เองแบบครบวงจรในสเกลระดับองค์กรใหญ่

Zendesk ยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์บริการลูกค้า ประกาศเตรียมเข้าซื้อกิจการ Forethought สตาร์ทอัพ AI จากซานฟรานซิสโก โดยคาดว่าจะปิดดีลได้ภายในสิ้นเดือนมีนาคมนี้ การขยับตัวครั้งสำคัญนี้มีเป้าหมายเพื่อยกระดับแพลตฟอร์ม AI ของ Zendesk ให้ล้ำหน้าไปอีกขั้น ท่ามกลางสมรภูมิเทคโนโลยีที่บรรดาค่ายยักษ์ใหญ่ต่างแข่งขันกันนำระบบอัตโนมัติมาให้บริการลูกค้าในทุกช่องทาง

JVCKENWOOD ประกาศก้าวสำคัญในการยกระดับระบบการผลิตและซัพพลายเชนระดับโลก ด้วยการตัดสินใจเลือกใช้ IFS Cloud เป็นแพลตฟอร์มหลักในการทำงานทั้งในฐานการผลิตที่ญี่ปุ่นและสาขาต่างประเทศ การขยับตัวครั้งนี้ตอกย้ำให้เห็นว่า เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สำหรับอุตสาหกรรม (Industrial AI) กำลังกลายเป็นหัวใจสำคัญและเป็นมาตรฐานใหม่ที่จะขาดไม่ได้ ในการแข่งขันบนโลกอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์และยานยนต์สมัยใหม่

กลุ่มข้อตกลงร่วม Optical Compute Interconnect (OCI) ก่อตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการ โดยมีผู้นำอุตสาหกรรม เช่น AMD, Broadcom, Meta, Microsoft, NVIDIA และ OpenAI เป็นสมาชิกผู้ร่วมก่อตั้ง การรวมตัวครั้งนี้นับเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการสร้างระบบนิเวศแบบเปิดที่ขับเคลื่อนโดยผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่ (hyperscaler) เพื่อพัฒนาซัพพลายเชนที่เปิดรับผู้ผลิตหลายราย (multi-vendor) สำหรับระบบเชื่อมต่อใยแก้วนำแสงความเร็วสูง การกำหนดมาตรฐานร่วมกันของสมาชิก OCI จะช่วยผลักดันระบบเครือข่ายแสงที่แข็งแกร่ง เพื่อให้มั่นใจว่าการเชื่อมต่อ AI ในอนาคตจะมีความยืดหยุ่น มีฮาร์ดแวร์ให้เลือกหลากหลายแบรนด์ และตอบโจทย์โครงสร้างพื้นฐาน AI สมัยใหม่ได้อย่างแท้จริง 

ในยุคที่ใคร ๆ ก็พูดถึงการนำ AI มาใช้ ความท้าทายหลักของอุตสาหกรรมวิศวกรรมเครื่องกล การจัดการโรงงาน และยานยนต์ คือการหา AI ที่ “เข้าใจงานเฉพาะทาง” และ “รักษาความลับของข้อมูลบริษัท” ได้อย่างแท้จริง ล่าสุด Contact ได้เปิดตัว “Fourier AI” โครงสร้างพื้นฐาน AI รูปแบบใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์อุตสาหกรรมที่มีข้อกำหนดและกฎระเบียบเข้มงวด (Compliance-driven) โดยเฉพาะ