AI & Data

Amazon Web Services (AWS) เพิ่งเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับระบบอีเมลบริการลูกค้าโดยเฉพาะ เครื่องมือนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรธุรกิจสามารถโอนสายการสนทนาของลูกค้าไปยังระบบอัตโนมัติได้อย่างมั่นใจ โดยไม่ต้องกังวลว่า AI จะตอบพลาด

กรุงเทพฯ 25 พฤศจิกายน 2568 – ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย และกระทรวงแรงงาน โดยกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญเพื่อเร่งสร้างแรงงานไทยที่มีความพร้อม เพิ่มศักยภาพการแข่งขันในยุคปัญญาประดิษฐ์ (AI) เดินหน้ามอบทักษะ AI และประกาศนียบัตรซึ่งเป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมให้กับแรงงาน 150,000 คนทั่วประเทศ เพื่อสนับสนุนแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติของประเทศไทย และขับเคลื่อนวิสัยทัศน์ของประเทศสู่ Workforce 5.0 ยกระดับประเทศไทยก้าวขึ้นเป็นผู้นำระดับภูมิภาคในด้านความพร้อมของกำลังแรงงานและนวัตกรรม AI สำหรับเศรษฐกิจ AI โดยผู้แทนจากภาคส่วนต่างๆ จะได้นำองค์ความรู้ที่ได้รับไปผลักดันการพัฒนาทักษะ AI ให้ครอบคลุมทุกมิติ ทั้งในระดับนโยบาย การเพิ่มพูนทักษะสำหรับแรงงานทุกกลุ่ม และการสร้างระบบนิเวศแห่งการเรียนรู้ที่ยั่งยืน

ปี 2025 ที่ผ่านมานี้ถือเป็นปีที่เป็นขาขึ้นของเทคโนโลยี AI อย่างแท้จริง และมีการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ทางด้าน AI ออกมาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น AI Model ใหม่ๆ สำหรับใช้งานในแง่มุมต่างๆ, การเชื่อมผสาน AI เข้ากับข้อมูลองค์กรเพื่อเสริมความชาญฉลาดเฉพาะทางให้กับ AI ไปจนถึงการสร้างสรรค์ AI Use Case ที่ตอบโจทย์เฉพาะด้านให้แก่ธุรกิจองค์กร NETIZEN ในฐานะของผู้บุกเบิก Cloud ERP ในประเทศไทย ก็มีความเชื่อเช่นกันว่าธุรกิจองค์กรไทยจะตอบรับต่อการมาของ AI ในการใช้งานร่วมกับ ERP เพื่อสร้างคุณค่าในแง่มุมที่หลากหลายให้แก่ภาคอุตสาหกรรมต่างๆ ในบทความนี้จึงจะนำสรุปถึงประเด็นน่าสนใจเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวด้าน AI ในวงการ ERP และวิสัยทัศน์ของ NETIZEN ที่มีต่อ AI ครับ

ท่ามกลางวิกฤตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่ยังคงคุกคามอุตสาหกรรมยานยนต์ โฟล์คสวาเกน กรุ๊ป (Volkswagen Group – VW) ไม่ได้หยุดนิ่ง แต่กลับประกาศก้าวสำคัญที่สะท้อนถึงการเดิมพันในอนาคต ด้วยการพัฒนาชิปเซมิคอนดักเตอร์สำหรับระบบขับขี่อัตโนมัติด้วยตัวเองในประเทศจีน

เมื่อเทคโนโลยียักษ์ใหญ่มาบรรจบกัน การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งใหม่จึงเกิดขึ้น ซีเมนส์ (Siemens) และ คาปเจมินิ (Capgemini) ได้ประกาศขยายความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญ โดยมีเป้าหมายร่วมกันในการสร้างขีดความสามารถด้านการผลิตดิจิทัลที่ “เกิดมาพร้อมกับ AI” หรือที่เรียกว่า AI-native digital manufacturing

เทรนด์ใหม่ในโลกอุตสาหกรรม – แม้ว่าโรงงานต่าง ๆ จะใช้หุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติมานานแล้ว แต่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนชี้ว่า ประสิทธิภาพยังสามารถเพิ่มขึ้นได้อีกมาก ด้วยแนวคิดเรื่องสถาปัตยกรรมแบบเปิด (Open Architecture) สำหรับระบบอัตโนมัติทางอุตสาหกรรม ซึ่งนำไปสู่การเติบโตของเทรนด์ที่เรียกว่า “Software-Defined Manufacturing” (SDM)

ในงาน Automation Fair 2025 ที่นครชิคาโก สัปดาห์นี้ (20 พ.ย. 2025) เบลก มอเร็ต (Blake Moret) ซีอีโอของ Rockwell Automation ได้สร้างความฮือฮาด้วยการประกาศแผนการใหญ่: การสร้างโรงงานใหม่ขนาด 1 ล้านตารางฟุต ในพื้นที่ทางตะวันออกเฉียงใต้ของรัฐวิสคอนซิน สหรัฐอเมริกา

นวัตกรรม Dell AI Factory ช่วยให้นำ AI มาใช้ง่ายยิ่งขึ้น ผ่านโครงสร้างพื้นฐาน พันธมิตรในระบบนิเวศ และบริการล้ำหน้า

ท่ามกลางต้นทุนพลังงานที่พุ่งสูงและมาตรการด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดขึ้น “พลังงาน” กลายเป็นโจทย์ใหญ่ของภาคอุตสาหกรรมไทย ทั้งในมิติของต้นทุนและความยั่งยืนในด้านการผลิต ล่าสุด LIV-24 ผู้นำด้าน Smart Tech Solutions เพื่อความปลอดภัยและเสริมประสิทธิภาพธุรกิจ เปิดตัวระบบ Energy & Environmental Management Platform ระบบบริหารพลังงานและสิ่งแวดล้อมอัจฉริยะที่ผสานเทคโนโลยี AI (Artificial Intelligent) และ IoT (Internet of Things) เข้าด้วยกัน เพื่อบริหารการใช้ไฟฟ้าและคุณภาพอากาศในโรงงานแบบเรียลไทม์ ช่วยลดต้นทุนค่าไฟฟ้าและเพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมสิ่งแวดล้อมในพื้นที่ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ